06 Nisan 2013
#1728584

Ziraat Bankası Kesintiler!

Ziraat bankasından bankamatik kartım var ve sürekli tuhaf paralar kesilmekte ve limitim eksiye düşürülmekte ve nedense hep cuma mesai saatinden sonra bu durum gerçekleşmekte. bu nedenle ne zaman müşteri hizmetlerini arasam şubeye gitmemi bizim yapabileceğimiz bir şey olmadığını söylüyorlar.


Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak için minimum 10 dk beklemem de cabası. Şu ana kadar Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığım hiçbir zaman, kartımı kullandığım hiçbir zaman yüzüm gülmedi sürekli bir olumsuz durum ve çözümü yok nedense. Bugün de aynı durum oldu mesai saatinden sonra 150 t l para kesildi, ama ne müşteri temsilcileri neyle alakalı olduğunu söylemiyorlar şubeye gitmelisiniz!

Hasan Hasan 31 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları