31 Mayıs #10505968

Ziraat Bankası Kartsız Şifre İşlemi

4747 SMS gönderemiyorum, henüz bana ulaşmayan kartımın bakiyesini sorgulayamıyorum. İnternet bankacılığından ise yine bakamıyorum şifre almam için kart numarası isteniyor her halükarda. Bu tür şifre işlemlerinde kart numarası istenmemesi gerekir. Kartım yok ama içinde para olduğu halde işlem yapamıyorum bu yüzden. En azından kişinin kendi kimliği üzerindeki bilgiler ve kayıtlı telefon numarası aracılığıyla ulaşabilmesi daha makbul müşteri memnuniyeti açısından.

Süleyman 2.870 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi01 Haziran

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön