Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kartın Teslim Edilememesi

1386görüntüleme
Rümeysa
Rümeysa 21 Ekim 17:09

24 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarılan kartım hala elime ulaşmadı. 50 kişi sıra bekleyerek müşteri hizmetlerini aradım. Arayalı 1 hafta oldu hala gelen yok. Güvenilir olmayan firmalara neden kartımızı teslim ediyorsunuz? Banka şubelerine gönderin oradan alalım.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası21 Ekim 17:11

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kart blokemi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Dijital operatör müşteri hizmetlerine bağlanmak için uygulamaya gelen bildirimden işlemi onaylamam gerekli olduğunu söyledi ancak işlemi onayladıktan sonra kart statünüz doğrulama yapmaya uygun değildir dedi ve telefon kapandı kart blokemi kal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kart blokemi kaldırmak için Ziraat müşteri hizmetlerini aradım. Dijital operatör müşteri hizmetlerine bağlamak için Ziraat mobilden gelen bildirimi onaylamamı istedi fakat işlemi onayladıktan sonra "kart statünüz doğrulama yapmaya uygun değildir." dedi ve telefon kapandı. Ziraat şubesine gittim ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat banka kartım durup dururken bloke edilmiş ve ATM ye gittiğim zaman kartımı direk atıyor müşteri hizmetlerini arıyorum bana mesaj geldiğine rağmen doğrulayamadık diyor şikayetçiyim lütfen bana dönüş yapsın vaktim olmadığı için şubeye de gidemiyorum 1 haftadır bu durumdayım bana ulaşsınlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kartı aldığından beri hiç kullanmadım şifrede almadım mobil uygulamayı kullanmak için şifre almaya çalıştım alamadım. İnternet bankacılığından halledeyim dedim olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifreniz blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamıyorum diyor. Müşteri temsilcilerine b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kartı aldığından beri hiç kullanmadım şifrede almadım mobil uygulamayı kullanmak için şifre almaya çalıştım alamadım. İnternet bankacılığından halledeyim dedim olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifreniz blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamıyorum diyor. Müşteri temsilcilerine b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kartımı kaybettim bu yüzden İnternet bankacılığından halledeyim dedim olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifreniz blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamıyorum diyor. Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyorum fakat kart blokeli deyip konuşma bitiyor. Müşteri temsilcilerine bağlan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

16.11.2021 tarihinde mal aldığım toptancımın bayilik sitesinden kredi kartım ile 500₺ ödeme yaptım fakat Ziraat Bankası kartımı geçici olarak bloke ettiğini mesaj olarak yazmış. Ben de müşteri hizmetlerini aradım bana yaptığım bu 500₺ Paytr işleminden dolayı güvenlik nedeniyle bloke olduğunu eğer si...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası banka kartım 15 gün oldu hala gelmedi kuryeye verildi deniyor ama ne haber var ne de kart Kuryenet'in müşteri hizmetlerini arıyorum kargo takip numarası istiyor bankayı arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmadan kart kuryeye verildi deyip kapatıyor. Böyle kötü bir sistem görmedim. Boşu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Cuma günü sabah 9da Ziraat tan mesaj geldi. Sn... Erusta, kartımın güvenliğiniz için geçici olarak blokelenmistir. Bilgi için 0 85***58 00 00 B001 aradım ulaşamadım. En yakın şubeyi aradım kartı çıkardığım şube yi arayıp oradaki müşteri temsilcimi aramanı söyledi hatta ismini verdi. Orayı aradım ile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kart şifrem bloke olmuş kendi kendine müşteri hizmetlerini arıyorum bankaya giderek kaldırabilirsiniz diyor bankaya gidecek de zamanın yok gerçekten zor mağdurum müşteri hizmetlerinin yardımcı olmasını istiyorum artık öğrenciyim ve kullanamıyorum şu an kartımı