Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gamze'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kartımı Teslim Alamıyorum

488görüntüleme
Gamze
Gamze 25 Ekim 13:56

Ziraat Bankası tarafından Kuryenet ®'e verilen karta ulaşamıyorum. Kargo şirketine ulaşamıyorum. Ziraat Bankası müşteri temsilcisi de konuda yardımcı olmuyor. Sürekli aynı bandi dinliyorum. Bu kadar koklu bir banka nasıl böyle bir kargo şirketiyle çalışır anlamış değilim. Hadi çalıştınız bari çözüm için yardımcı olun

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası25 Ekim 13:57

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat kartım ile Amazon Japonya'dan alışveriş yapamıyorum, daha önce Dolap uygulamasında da aynı problemi yaşadım ve başka bir bankanın kartı ile denediğimde sipariş verebildim. Dünden beri hem Ziraat'in banka kartı ile hem de kredi kartı ile deniyorum ancak siparişim bir türlü onaylanmıyor. Müşter...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kart blokemi kaldırmak için Ziraat müşteri hizmetlerini aradım. Dijital operatör müşteri hizmetlerine bağlamak için Ziraat mobilden gelen bildirimi onaylamamı istedi fakat işlemi onayladıktan sonra "kart statünüz doğrulama yapmaya uygun değildir." dedi ve telefon kapandı. Ziraat şubesine gittim ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kartı aldığından beri hiç kullanmadım şifrede almadım mobil uygulamayı kullanmak için şifre almaya çalıştım alamadım. İnternet bankacılığından halledeyim dedim olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifreniz blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamıyorum diyor. Müşteri temsilcilerine b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 yıldır itirazıma dönüş yapılmıyor gerçekten ayıptır. Bir kafede ödeme yaptıktan sonra kartımın kopyalandığından şüphelenmekteyim. O ödemeden birkaç gün sonra para çekilmeye başlıyor çünkü. İlk talebimi 22.09.2020 tarihinde oluşturdum. Uzun bir süreç olacağını söylediler bende hiç kontrol etmedim g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kartı aldığından beri hiç kullanmadım şifrede almadım mobil uygulamayı kullanmak için şifre almaya çalıştım alamadım. İnternet bankacılığından halledeyim dedim olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifreniz blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamıyorum diyor. Müşteri temsilcilerine b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kartımı kaybettim bu yüzden İnternet bankacılığından halledeyim dedim olmadı müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifreniz blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamıyorum diyor. Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyorum fakat kart blokeli deyip konuşma bitiyor. Müşteri temsilcilerine bağlan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kart şifrem bloke oldu ne yapmam lazım müşteri hizmetlerini aradığım zaman kart şifreniz blokeli olmuştur diyor acaba ne yapmam lazım Ziraat banka kartı böyle durumlarda neden işi çıkmaza girdiriyor anlamadım. Müşteri temsilcisi aradığımız zaman bizi geri en başa döndürüyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Cuma günü sabah 9da Ziraat tan mesaj geldi. Sn... Erusta, kartımın güvenliğiniz için geçici olarak blokelenmistir. Bilgi için 0 85***58 00 00 B001 aradım ulaşamadım. En yakın şubeyi aradım kartı çıkardığım şube yi arayıp oradaki müşteri temsilcimi aramanı söyledi hatta ismini verdi. Orayı aradım ile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yeni hesap açtırdın konuştuğum müşteri temsilcisine banka kartımı şu anda bulunduğum yere istememe ve adresi vermeme rağmen ikamet adresime göndermişler. Kaç gündür kartı bekliyorum. Bugün öğrendim. İkametime gideceğini böyle saçmalık olamaz. Müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

(08.11.2021) tarihinde Ziraat Bankası hesap kartımla VakıfBank ATM'si üzerinden 5900 TL para yatırmak istedim. Param ATM tarafından yutulup kart tarafıma iade edildi. 5900 TL param hesabıma yansımamıştır. En kısa sürede paramın iade edilmesini istiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, mobil bankac...

  • profile
1 Destekçi