Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kartımı Bloke Etti

456görüntüleme
Selin
Selin 4 gün önce
Çözüldü Çözüldü
Selin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü. Teşekkürler.”

Ziraat Bankası kartımı güvenlik nedeniyle bloke etti, müşteri hizmetlerini aradım erişiminiz yok sizi müşteri temsilcisine bağlayamıyoruz diyorlar. Müşteri temsilcisiyle konuşmak bu kadar zor olmamalı gerçekten, neden bu kadar zorlaştırdıklarını anlamış değilim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası4 gün önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Selin
Selin4 gün önce

Sorun çözüldü. Teşekkürler.

1 Yorum

Ahmet
Ahmet3 gün önce
 

Sorununuz çözüldü mü acaba benzeri bir sorun yaşıyorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kart şifremi denerken bloke oldu müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum blokeyi kaldırmak için kart şifreniz blokeli deyip aramayı kapatıyor. Kaç kez aradım her seferinde kapattılar. Çok sıkıldım artık. Müşteri hizmetlerinden çözülebilen bir işlem yazıyorlar ama müşteri temsilcisine bağlayacakken kartı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kart şifremi unuttum ve şifremi doğrulamak için denediğimde bloke oldu müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum blokeyi kaldırmak için kart şifreniz blokeli deyip aramayı kapatıyor. Müşteri hizmetlerinden çözülebilen bir işlem şu anda bu sebepten müşteri temsilcisine de ulaşılamıyor lütfen bu mağduriyeti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kart şifrem bloke oldu blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetleri aradığım zaman ise kart blokesi olduğu için direk kapatıyor. 1 haftadan fazla mağdurum. Ve Şu anda mağdurluğum devam ediyor ne yapacağımı bilmiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası, Bankaya olan gecikmiş kredi borcumdan dolayı, Aile ve sosyal politikalar bakanlığından engelli çocuğum için adıma ödenen evde bakım parasına uygulanan blokeyi, sosyal hizmetlerden alıp götürdüğüm resmi yazıyı bile kabul etmeyip blokeyi kaldırmadılar. Bundan dolayı da her ay hesabıma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası hesap kartım sim kart değişikliği nedeniyle bloke oldu. ATM'ye gidince şifreyi kabul etmedi veya şifreyi yanlış girdim şifre limit aşımı oldu. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum yardımcı olmuyorlar. Askerdeyim dışarı çıkamıyorum lütfen yardımcı olur musunuz?

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Üniversite öğrencisiyim, yaklaşık 1 ay önce bölümümün adı değiştiği için kartımla ilgili bir sorun var sanıyordum ama kardeşim kartımla alışveriş yaparken bloke etmiş. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, ancak kartınız bloke edildiği için işleminize devam edemiyoruz diyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat kartım bloke oldu. Hiçbir yerden kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerine dahi bağlanıyorum blokeli olduğu için. Bankaya gitme imkanım yok ancak bankaya gitmeden blokeyi açmıyorlar bu gerçekten saçma bir şey. Başka yolu mutlaka olmalı. Müşteri hizmetleri neden açmıyor ki.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası kart şifremin bloke sorununu çözmeye çalışıyorum. Fakat telesekreter asla müşteri temsilcisine bağlamıyor. Kartınız blokeli olduğu için işleminize devam edemiyoruz, diyor. Bu nedenle bloke sorunumu çözemiyorum. Lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Müşteri hizmetlerini arıyorum kart şifreniz bloke olduğu için işlem gerçekleşmiyor diyor sorunu çözemiyorum. Ziraat mobile giremediğim için ve kart şifremi unuttuğum için bloke oldu. Müşteri temsilcisine bağlanamayacaksam bu durumda ne yapacağım acaba söyler misiniz

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası kart şifremin bloke sorununu çözmeye çalışıyorum. Fakat telesekreter asla müşteri temsilcisine bağlamıyor. Kartınız blokeli olduğu için işleminize devam edemiyoruz, diyor. Bu nedenle bloke sorunumu çözemiyorum. Lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkür ederim kolay gelsin