Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Kartımdan Bilgim Dışında Yurt Dışı Alışveriş Yapılmış!

686görüntüleme
Kübra
Kübra 27 Kasım 2021 15:00

Ziraat genç kartımdan bilgim dışında yurt dışından alışveriş yapılmış. 27 Kasım 2021 günü sabah saat 05.28 de başlayan para çekme işlemi saat 06.30 a kadar devam etmiş. Yaklaşık 22.99, 10.99, 7.99 gibi rakamlarla toplamda 50 kere param ® çekilmiş. Yaklaşık olarak 500 TL civarı param haberim olmadan çekilmiş. Harcama itirazında bulunamadım çünkü bugün cumartesi ve şubeler kapalı. Mobil şubeden yapmaya çalıştığımda bu lemler hareketler dökümünde gözükmüyor. Hiçbir şekilde bu işin peşini bırakmayacağım. Gerekirse Savcılık makamına konuyu ileteceğim. Devletin bankası paramı koruyamıyorsa bu onların suçudur. Güvenlik açıklarını bizden bilemezler. Böyle bir güvenlik açığının hiç oluşmaması gerekir.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası27 Kasım 2021 15:01

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ocak ayının 21'inde VakıfBank ATM'sinden Ziraat banka kartıma 800 TL yatırmak istedim ve ATM paramı yuttu. Ziraat Bankası şubesine gittim işlem başlatıldı. Halkbank şubesine de gittim herhangi bir şey yapamayız denildi. Herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri temsilcilerini arıyorum süreçle ilgili bilg...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

31 Mayıs 2021 tarihinde Ziraat Bankası kartıma Ankara/ÇUBUK ilçesi VakıfBank ATM sinden 500 TL yatırmak istedim ancak ATM paramı yuttu aynı anda VakıfBank şubeye dilekçe verdim. Bana Ziraat şubesine de dilekçe vermem gerektiğini söylediler Ankara/ÇUBUK Ziraat şubesine dilekçe vermek için gittiğimde ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Benim başkent kartım var ben 140 TL Ziraat hesabımdan başkent karta para yükledim ve o paramı geri çekmek istiyorum fakat ATM'den lütfen şubemize başvuru yapınız diye bir uyarı alıyorum ben paramı çekemiyorum. İhtiyacım var kimi arasam yardımcı olmuyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Banka kartımın güvenlik blokesi olduğu için para yatırma ve para çekme işlemini yapamıyorum şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi ile bağlantı kurulması gerektiği söyleniyor ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile bağlantı kuramıyorum. İnternet bankacılığından para gönderme ve para alma işlemi yapa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Eşim ile Ziraat Bankası kartına 25.12.2021 tarihinde saat 09.35 merkez Mahallesi, cafer sk no:6/a Arnavutköy/İstanbul adresinde yer alan VakıfBank bankamatiğinden Ziraat Bankası hesabına 5000₺ para yatırmaya çalışırken bankamatik paramıza el koydu ve hesabımıza aktarmadı. İtiraz için şubeden başvur...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

22.11.2021 tarihine saat 9:12 civarında Ziraat Bankası kartım ile Osmaniye merkez şube VakıfBank " 000982 " numaralı ATM sinde para yatırma işlemi yaparken. 30.420₺ paramın 11.800₺ sine ATM ce alıkonularak 18.520₺ paramı ATM iade etmiştir. 11.800₺ param Ziraat kartı hesabıma yansımamıştır. Bunun ile...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası kartımın hiçbir sosyal medya mecrasında tanımlı olmamasına rağmen bir gece ansızın 6.99 TL art Arda 37 kez çekildi. Hemen kartı bloke edip Van merkez şubesine başvurdum. Şubedeki bay maalesef beni dinlemeden oyun indirip ücret ödemişsin deyip tıpkı çekilen hesabım gibi 10 kez tekrar e...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben 19.07.2021 tarihinde VakıfBank ATM üzerinde Ziraat banka kartı ile para yatırımı işlemi sırasında paramı yuttu. Yutulan miktar 3600 TL. Bankaya hemen aradım itiraz formu doldurdum ve 30-180 gün arsında sonucu çıkacağını söylendi. Buna yetmeyip te şubeye gittim bir delikçe da yazdırdım ve bekleyi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4 ay önce Adana ilinin yurmurtalık ilçesinde bulunan VakıfBank ATM'sine Ziraat Bankası kartıma para yatırırken ATM parama el koydu. Şubeye bildirimde bulunmama rağmen 4 ay boyunca herhangi bir gelişme olmadı. Ben öğrenciyim ve eğitim masraflarım için o paraya ihtiyacım var. Lütfen süreç hızlansın. R...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Banka kartım bir anda bloke oldu neden olduğunu anlamadığım bir biçimde hiçbir yere bir borcum yok ve öğrenciyim param orada kaldı yıl 2022 de her işlem müşteri hizmetlerinde halledilirken bloke kaldırma halledilemiyor bu nasıl bir iş anlamadım. Üstelik hesabım Antalya kayıtlı ve ben Nevşehir...

Devamını oku