Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sümeyye'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kartım Bloke Oldu Açtırmak İstiyorum.

874görüntüleme
Sümeyye
Sümeyye 15 Ekim 11:52

Kartım bloke oldu yanlış şifre girmekten fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kart blokeli olduğu için işlem yapamıyoruz deyip kapanıyor. Bu yüzden buraya şikayette bulunmak istedim. Ayrıca şubeye gidecek vaktim de yok.

Gelişme
Gelişme

4 hafta önce

Kartım bloke oldu. Geçenlerde yeni şifre almıştım ama anlamadığım bir şekilde tekrardan bloke oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kartınız blokeli olduğu için işlem yapamıyoruz deyip kapatıyorlar. Bu konu hakkında bir dönüş yapılırsa sevinirim. Şubeye gidebilecek vaktim yok.

4 hafta önce

Kartım bloke oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yeni şifre almıştım aslında ama anlamadığım bir şekilde yine bloke oldu. Şubeye gidecek vaktim de yok. Kartımla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak kartınız blokeli olduğu için işlem yapamıyoruz deyip kapatıyorlar.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası15 Ekim 12:11

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kartımdan şifremi yanlış girdim ve kart bloke oldu. Kart blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamadım. Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyorum. Fakat kart blokeli deyip konuşma bitiyor. Şubeye gidebilecek vaktim de yok. Bloke kaldırmak için dönüş yapmanızı bekliyorum umarım hemen dönüş ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kartımdan şifremi yanlış girdim ve kart bloke oldu. Kart blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamadım. Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyorum. Fakat kart blokeli deyip konuşma bitiyor. Şubeye gidebilecek vaktim de yok. Müşteri temsilcilerine bağlanamayınca buradan şikayette bulunmak i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İnternetten birkaç alışveriş yaptım. Şu an hem banka kartım hem kredi kartım bloke edilmiş durumda. Güvenliğiniz için deniyor, verdikleri numarayı arıyorum. Kartınız bloke olduğu için şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidebilecek durumda değilim. Bloke kaldırma talebim için bana dönüş yapılmasını bekliyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat bankasında kartım şifre bloke olduğu için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hepimizin bir iş hayatı var. Öyle her istediğimizde izin alıp gidemiyoruz. 2 yildir görevlerden dolayı Corona'dan dolayı çalışıyoruz. Maaşım bu bankaya yatıyor. Şubeye devletin biz güvenlik güçleri olarak gidemeyip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kartım 265 TL - değdi ödeyemedim askerdeyim bloke etmişler kartlarını şube aradı küçük Mevla öde dediler. Kartıma 150 TL attım toaya ödemesi diye kesmişler. Kesmişken bile borcum 280 e çıktı para yatırmışken niye düşmüyor nasıl bir banka anlamadım. Şubeyi arıyorum açmıyorlar. Telefonumu hemen çözülm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kartımdan şifremi yanlış girdim ve kart bloke oldu. Kart blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamadım. Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyorum. Fakat kart blokeli deyip konuşma bitiyor. Şubeye gidebilecek vaktim de yok. Müşteri temsilcilerine bağlanamayınca buradan şikayette bulunmak i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kart blokemi kaldırmak için Ziraat müşteri hizmetlerini aradım. Dijital operatör müşteri hizmetlerine bağlamak için Ziraat mobilden gelen bildirimi onaylamamı istedi fakat işlemi onayladıktan sonra "kart statünüz doğrulama yapmaya uygun değildir." dedi ve telefon kapandı. Ziraat şubesine gittim ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kartımdan şifremi yanlış girdim ve kart bloke oldu. Kart blokeli olduğundan dolayı herhangi bir işlem yapamadım. Müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyorum. Fakat kart blokeli deyip konuşma bitiyor. Şubeye gidebilecek vaktim de yok. Müşteri temsilcilerine bağlanamayınca buradan şikayette bulunmak i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat bankasında kartım şifre bloke olduğu için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, hepimizin bir iş hayatı var öyle her istediğimizde izin alıp gidemiyoruz çalışıyoruz. Maaşım bu bankaya yatıyor şubeye gidemeyip kartın blokesini kaldıramadıktan sonra maaşımı nasıl alacağım. Lütfen bu konuya bir ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat banka kartım durup dururken bloke edilmiş ve ATM ye gittiğim zaman kartımı direk atıyor müşteri hizmetlerini arıyorum bana mesaj geldiğine rağmen doğrulayamadık diyor şikayetçiyim lütfen bana dönüş yapsın vaktim olmadığı için şubeye de gidemiyorum 1 haftadır bu durumdayım bana ulaşsınlar.