Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mert'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Kartım Bankamatikte Kabul Edilmiyor

963görüntüleme
Mert
Mert 01 Aralık 2021 17:36

Bank kart kombo şifrem ile ilgili bir şikayetim yokken kredi kartımı önce pasif hale getirdiler. Ardından problemin çözülmesi için başvurduğumda zaten hiçbir zaman ulaşamadığım müşteri temsilcisi her nasılsa döndü çözdüğünü söylediği işlem sonrası hem kredi kartımı hem de banka kartımı kullanamıyorum. Bunun üzerine çözüm olarak bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Bugüne kadar gördüğün en işe yaramaz müşteri hizmetleri ve temsilcilerine sahipler. Sayelerinde mağdur oldum

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası01 Aralık 2021 17:36

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Ziraat banka kartıma başka bir bankanın ATM'sinden para yatırırken işleminiz bankanız tarafından onaylanmadı hatası alıyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

08.01.2022 tarihinde Ankara/Keçiören İncirli Vakıf Katılım şubesi Ziraat Genç Bank kartımı yuttu. Konuyla ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım kartımı iptal ettiler fakat yeni kart için şubeye gidip kimlik doğrulama işlemi yapıp yeni kart başvurusunu öyle yapacağım söylendi fakat benim ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

12.01.2022 tarihinde Ziraat Bankası kartı ile Halkbank ATM sinden para çekme işlemi yaptım. Hesaptan işlem yapılmış gözükmesin rağmen bankamatik parayı vermedi. Halkbank'na gittiğimde Ziraat bankasına yönlendirdiler. Ziraat bankasına gittim. Bana harcama itiraz formu verdiler ve 4-5 ay içerisinde he...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Oğlumun engelinden ötürü devletin sağladığı engelli bakım ücretinin yatırılabilmesi için Ziraat Bankası hesabı açtırmamız gerekiyordu, engelli ödemesi kartı olduğunun Konya Zafer şubesi Ziraat Bankası'nın bilmesine rağmen karttan yaklaşık iki senedir hesap işlemleri ücreti kesilmiştir. Bulunduğum bö...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

"Ziraat bank kartı mobil bankacılık şifresi alırken kart bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kartımın bloke olduğunu ve işlem yapamayacakları ki söylediler." Simge hanımla aynı sorunu yaşıyorum, adres değişikliği yapacağım ancak kart şifresi bloke olduğu için değişim yapamıyorum. Yardımcı ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Benim Ziraat Bankası hesap kartım 28.12.2021 tarihinde kayboldu ve ben bu tarihte kartımı hemen iptal ettirdim. Yeni kartım 14 gündür henüz elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri beni aradı daha önce kartımın gelip kabul etmediğimi geri gittiğini söyledi fakat kargo elime hiçbir şekilde ulaşmadı ne bir ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası banka kartım ile internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Trendyol'dan yaptığım alışverişimde "banka reddi nedeniyle çekim yapılamıyor" uyarısı alıyorum. Çevremdeki bütün insanlar sadece Ziraat Bankası kartlarıyla aynı sorunu yaşıyorlar. Resmen banka kartımla alışveriş yapamıyorum. B...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben 19.07.2021 tarihinde VakıfBank ATM üzerinde Ziraat banka kartı ile para yatırımı işlemi sırasında paramı yuttu. Yutulan miktar 3600 TL. Bankaya hemen aradım itiraz formu doldurdum ve 30-180 gün arsında sonucu çıkacağını söylendi. Buna yetmeyip te şubeye gittim bir delikçe da yazdırdım ve bekleyi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat bank kartı mobil bankacılık şifresi alırken kart bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kartımın bloke olduğunu ve işlem yapamayacakları ki söylediler. Teknoloji hizmetler bu kadar ilerlemişken bankaya gitmeden işimi halletmek istiyorum. Bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Binance'ye 26 Aralık günü kredi banka kartı seçeneğiyle 5224₺ para yatırdım ücret hesabımdan düştü fakat aldığım ürün gelmedi 7İS günü içerisin de iade olacağı söylendi fakat olmadı bankayla iletişime geçtim böyle bir işlem görünmüyor bizim tarafımızdan dendi Binance de parayı yolladıklarını söylüyo...

Devamını oku