Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kart Ve İnternet Şifresi Bloke Kaldırma

1378görüntüleme
İlknur
İlknur 18 Haziran 11:59

Ziraat Bankası Kart şifremi internet şifremi bloke ettim. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmem gerektiği söyleniyor. Çalıştığım için gitme şansım yok. Şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Elim kolum bağlı. Çözüm odaklı bir banka değil.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası18 Haziran 12:02

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi. Kimlik kartım eski, banka kartım ise kayıp. Şifremi değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de bağlanamıyorum. Ürün bulunamadı hatası vermekte. Bankaya da gidemiyorum rahatsızlığımdan ötürü. Desteğinizi talep ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kart bilgilerim alındı ve kredi kartımdan benden habersiz para çekildi. Bana cep şifre gelmesi gerekirken gelmedi. İşlemin bana ait olmadığını söyleyerek itiraz etmek için müşteri hizmetlerini arıyorum bankaya yönlendiriyor. Banka müşteri hizmetleri veya mobil şubeye yönlendiriyor, mobil şube müşter...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bugün Ziraat Bankası kartımla hiçbir bilgim olmadan 309,69 lira tutarında alışveriş yapılmış. 5 liralık alışveriş için bile şifre onayı isteyen banka bu işlem için hiçbir şifre göndermedi işlem gerçekleştikten sonra mesaj atma ihtiyacı hissetti. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım kartınız kopyala...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Dün internet bankacılık şifremi unuttuğum için hatalı denemelerden sonra bloke edilmiş. Şifremi unuttum kısmında bilgilerimi yanlış girdiğim için inaktif olmuş ve canlı desteğe yönlendiriyor. Canlı destekten blokemi kaldırmak ve şifremi değiştirmek istediğim zaman da kart şifreniz bloke olduğundan d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kartım biloko oldu. Bir türlü müşteri temsilcisi ne bağlamıyor ne yapmalıyım kartımın şifresini de unuttum arıyorum bir türlü müşteri hizmetleri çağrı merkezi müşteri temsilcisi ulaşamıyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler hayırlı aksamlar

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat müşteri hizmetlerini kartım bloke olduğu için arıyorum. Fakat şifre yenileme yapmıyor ve telefon kapanıyor. Kaç denedim buna hemen çözüm bulun. Vaktimi çalıyorsunuz mobil Ziraat şifremi de unuttuğum için oradan da giriş yapamıyorum neden zorlaştırıyorsunuz bu kadar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Banka kartımın tarihinin geçmesi sebebiyle banka kartımı yenilemek için Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde banka kartınız bulunmamaktadır diyor. Hiçbir işlem yapamıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda da onaylama yaptıktan sonra şifremi girdiğimde şifremi girdiğimi algılamıyor. Hiçbir işe yaramay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat banka kartımın şifresini unuttum kartım bloke edildi müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın şifresini girmemi söyleyip işleme devam etmek istiyorlar ama şifremi unuttum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum acil bir şekilde bu sorunun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ziraat Bankası Mobil uygulamadan şifremi hatırlayamadığım için banka kartı şifremi kullanarak şifre yenileme yapmaya çalıştım ancak bu aşamada da banka kartı şifremi de hatırlamadığım için kartım bloke oldu. Bugün yine aynı şekilde arıyorum yardımcı olunamayacağı ve şubeye gitmem gerektiği bilgisini...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Ziraat Bankası Mobil uygulamadan şifremi hatırlayamadığım için banka kartı şifremi kullanarak şifre yenileme yapmaya çalıştım ancak bu aşamada da banka kartı şifremi de yanlış girdiğim belirtildi ve kartım bloke oldu. ATM'den işimi halledemedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum sesli yanıt sisteminden ...