Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kart Gönderiminde Çok Yavaş Ve Mağdur Ediyor

1.514görüntüleme
Şeyma
Şeyma 03 Mart 10:32

2 hafta önce Bankkart kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım Bingöl Kültür cad. Şubesi müşteri ilişkilerindeki bey (adını hatırlamıyorum) oldukça ilgisiz ve baştan savma bir şekilde başvurumu aldı. Kartın tarafıma kurye ile teslim edilmesini söyledim kuryemiz sorunlu dedi. Evet tam olarak böyle söyledi. Şubeden teslim almamı önerdi kabul ettim. Kartım 2 hafta olmasına rağmen henüz şubeye gelmedi. Veya bana bilgi verilmiyor. Günde 3 kez aramama rağmen telefona kimse cevap vermiyor. Farklı bankalarla da çalışıyorum bu kadar yavaş ve ilgisiz bir banka şubesi görmedim. Mecburen şubeye gidip kartım geldi mi diye soracağım. Şaka gibi.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası03 Mart 10:33

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Ziraat Bankasıile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Merhabalar adıma kayıtlı banka kartımı Ziraat Bankası Kalkandere şubesinden istedim. Adresinize yönlendirildiği söylendi. Dağıtıcı firma tarafından adresime gelinmiş fakat evde bulunamamışım söz konusu değil eşim ev adresinde sürekli bir de pandemi dönemi hep evdeyiz banka nasıl olur. Bu firmayla ça...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat kredi kartım ve banka kartım 10 Nisan 2021'den beri blokeli. Telefonla müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda kartın statüsü doğrulama yapmaya uygun değildir şubeye gidin diyor. Şubeye gittiğimde ise kartın blokesini biz kaldıramıyoruz dediler. Herhangi bir gecikmiş borcum falan yok. Ki...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir hafta önce bank ve kredi kartı özelliği olan kartımı kaybettiğim için Ziraat müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı iptal ettiklerini 7-10 gün içerisinde adıma basılı kart göndereceklerini söylediler. İstersem daha erken almak için şubeye gidip hızlı kart alabilirmişim. Bir haftadır takip ediyorum...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Banka kartıma ATM den 30₺ yüklendikten sonra kartımı almak istedim. Ancak kartım ATM de sıkıştı. Bir süre sonra da kartıma el koyuldu. Ve kartım kapandı. Ben banka kartıma 30₺ yüklemiştim. Ancak bu para hesapta görünmüyordu. Bunun sebebi olarak şube görevlileri bana "siz o parayı kart'a yüklemişsini...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası hesap kartıma, hiçbir sorun yaşamadığım halde bloke koydu, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, onay isteğini gerçekleştirdikten sonra en yakın şubeye gidin deyip kapanıyor, şubeye gidiyorum müşteri hizmetlerini arayın. Biz kartınızda herhangi bir sorun göremiyoruz diyor, Ziraat Banka...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Kart şifresi almak istiyorum ama yeterli uygun ürünün uz olmadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz deniliyor şubeye gidip bilgilerimi güncellemem gerekiyormuş karantinada olduğum için evden çıkamıyorum yardımcı olunmasını istiyorum gerçekten kaç gündür uğraşıyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası kart şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kart şifrem bloke olduğun için direkt olarak aramam sonlandırılıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şubeye gidemiyorum kimseyle iletişime geçemiyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum yardımcı olursanız sevinirim...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

05.04.2021 tarihinde saat 16.00 ile 17.00 arasında Ziraat Bankası kartıma, VakıfBank ATM’si üzerinden para yatırırken, param ATM içerisinde kaldı ve bana geri vermedi. Kartıma da yatırılmadı bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Bana herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gidip har...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası kart şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kart şifrem bloke olduğun için direkt olarak aramam sonlandırılıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şubeye gidemiyorum ve kimseyle iletişime geçemiyorum yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Askerdeyim. Asker harçlıklarımız Ziraat bankasına yatıyor. 2 aydır kartımız gelmedi. İnternet bankacılığı kullanmak istiyorum telefon numaram güncel değil haliyle şifre alamıyorum. Askerde olduğum için şubeye de gidemiyorum. Müşteri temsilcisiyle görüşüp derdimi anlatmak istiyorum bir tane yapay zek...