Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kart Getirme Sorunu

1371görüntüleme
Onur
Onur 27 Ağustos 11:09

Askerden geldikten sonra Ziraat Bankası şubesine gittim, asıl klişe şimdi burada başlıyor şubeleri banka kartını Edirne'den aydına getiremeyeceğini yeni hesap açmamı söyledi. Bir banka bir şehirden bir şehre nasıl kart getiremez, siz çağlar öncesi açılmış ilkel bir banka mısınız? Ziraat mobil indirdim dijital için başvuruyorum t. C. Kimlik ile kamera bakışıyor hiçbir şey algılamıyor. 3-4 kişiye denettirdim kimse yapamadı. Müşteri hizmetleri numarası arıyorum otomatik robot sağ olsun bir sürü menü gezdim hiçbir yerde yardımcı olmuyor. Ne hesap no ne kart no hiçbir şey yok elimde bana bunları soruyor. Şaka gibi bankasınız yeminle.

Onur
Onur27 Ağustos 11:03

İlave olarak şubede banka kartını almak için Edirne'ye gitmem söylenmişti.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası27 Ağustos 11:32

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 15:14

Kartı yeni aldım ve Ziraat mobili indirdim bana verdikleri şifre ile giriş yapamadım daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bağlanmaya çalıştım kartınız şifresi bloke olmuştur dedi ve telefon kapandı şu anda hiçbir işlem yapamıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Lütfen yardımcı olun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 00:37

Ziraat ATM'si üzerinden nüfus cüzdanı yenileme ücreti yatırmak üzere işlem yaptığım esnada 100₺ yatırdığım paramın 70₺ para üzerini ATM arızası nedeni ile verilememiştir dekontu şeklinde uyarı aldım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine bağlanmakta sorun yaşamam üzerine Ziraat Bankası Çorum merkez ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 23:46

Ziraat Bankkart kartımla işlem yapabilmek için Ziraat mobili indirdim fakat bir türlü online işlemler başvurumu yapamıyorum kartınız uyumlu değildir hatasıyla karşılaşıyorum kimlikle deneyeyim dedim yüzünüz kimlikteki fotoğrafla uyuşmuyor diyor ne diyeceğimi bilemiyorum online işlemler müşteri hizme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 10:49

Ziraat Bankası'na ait kartımı aldım bu sabah, şifreyi oluşturdum sisteme doğru şifre ile giriş kabul etmedi ve kart şifrem bloke edildi, Ziraat mobil indirdim ve oradan da bilgilerimi kabul etmeyip hatalı diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum bloke kaldırmayla ilgili bir hizmet yok, bloke neden telef...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 14:55

KYK kredisi kazandım telefonuma kartımın adresime teslim edileceği eğer istersem Ziraat mobilden kart gönderim süreceğini takip edebileceğim yazıyordu. Ziraat mobil indirdim kayıt olmak istedim ama zaten hesabım olduğunu söyledi bu sefer şifre değiştirmek istedim kimlik bilgilerimi kabul etmedi. Müş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 10:01

Taahhütname onayından sonra Ziraat mobili indirdim. Vadesiz hesabım var görünüyordu. Birkaç gün sonra baktığımda vadesiz hesabım yoktu. Bu süreçte kartım da elime ulaştı. Şu an yeni hesap mı açmalıyım bilmiyorum. Diğer arkadaşlarımda vadesiz hesap var ancak bende yok. Bir sorun var mı yok mu bilmiyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 16:02

Covid 19 nedeniyle dışarı çıkamıyorum Ziraat mobilim indirdim ve açtım ancak elektronik bankacılık sözleşmesini imzalamadım ve şu an hiçbir hizmeti kullanamıyorum mağdurum acilen ilgilenilmesini rica ediyorum... KYK kredisi için kartım gelecek acil çözüm