Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kart Blokem Olmuştur Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

916görüntüleme
Muhammed
Muhammed 28 Ekim 07:58

Kartım kaybulmuştu yeni bir hesap kartı istedim. Alime geçti ama şifresini almadığım için kart bloke olmuştur. Şu an çalıştığım için bankaya gidip açtıramıyorum ve çok mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Beni ararsanız çok sevinirim

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası28 Ekim 08:37

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat mobil uygulamasından başvuru yaptım banka kartım basılıp kuryeye verildi ama tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı hiçbir takip numarası verilmedi daha sonra dağıtıma çıkarılıp adresimde bulunmadığım gerekçesiyle kartım geri gitmiş bana herhangi bir çağrı veya geri dönüş yapılmadı müşteri h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat banka kartım mobil Bankası'ndan girişte yanlış girildi ve kartım bloke oldu. Kart şifresi anlamıyorum. Müşteri hizmetleri kart blokeli deyip kapatıyor kartımdan kredi ödüyorum ve şu an giriş yapamıyorum. Çözüm bulamadım ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Hiçbir yerden destek yok lütfen dönüş s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat mobil uygulamasında şifremi öğrenmeye çalışıyorum. İki seçenek var. Biri banka/kredi kartı ile diğeri kimlik kartı ile öğrenme. Ama kimlik kartınızı asla okutamıyorsunuz. Çünkü okutmanızı istemiyorlar. Sadece böyle bir seçeneğiniz varmış gibi görünsün istiyorlar. Bu şekilde problemi çözemediğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternet üzerinden bir siteye para yatırdım ve SMS ile bana gelen mesajda kartınız geçici olarak blokelenmiştir yazıyor. Güvenliğim için ama bu işlemi ben yaptın ve müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. En kısa sürede açtırmam lazım kartımı yarın şehir dışına çıkmam lazım. Lütfen yardımcı olun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kartım bir şey almaya çalışırken bloke oldu ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleri arıyorum kartınız bloke edilmiştir deyip kaldıramıyorum. Bir şey yapılmıyor. Neden Ziraat müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor. ATM'den de para çekemedim acil.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası banka kartım 10 gün oldu hala gelmedi kuryeye verildi deniyor ama ne haber var ne de kart Kuryenet'in müşteri hizmetlerini arıyorum kargo takip numarası istiyor bankayı arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmadan kart kuryeye verildi deyip kapatıyor. Böyle kötü bir sistem görmedim. 1-2 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası kartımla Çanakkale Gestaş VakıfBank ortak ATM'si ile Ziraat kartım ile 09.10.2021 tarihinde 18.20 civarında 2800 TL yatırma işlemi yaptım. Daha sonra ATM paramı alıkoydu Mobil bankacılıktan başvuru oluşturdum aynı zaman da şubeye dilekçe verdim. Müşteri hizmetleri 30 ila 180 gün bekle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası kartımdan Diyarbakır Mega sanayi sitesinde Halkbank ATM'sinden Ziraat kartım ile 19/11/2021 tarih 12.30 ila 13.00 saatleri arasında 1250 TL yatırma işlemi yaptım. Daha sonra paranız alıkoyulmuştur yazısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri 30 ila 180 gün beklemeniz gerekiyor dendi ama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası kredi kartı siparişim 3 haftadır hala kargonuzda olup ne bir takip numarası ne bir bilgi alamıyorum. Bankaya gidiyorum banka kart bizde değil kurye diyor kurye evde yoktur diye bilgi söylüyor. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor acil tarafıma dönüş yapın lütfen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kasım 11 2021'de Hepsiburada'dan kredi kartı ile 1611.99 TL'lik tek çekim bir alışveriş yaptım ve aynı gün iptal ettim. Aradan 13 gün geçti ve hala iade işlemi kartıma yansımadı dolar 4-5 TL arttı her şeyin fiyatı yükseliyor. Hepsiburada ile görüştüm 4-5 defa bana dekont dahi gönderdiler Ziraat müşt...