Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Kart Aidatı İtirazı

1.055görüntüleme
Yıldız
Yıldız 05 Mart 23:17

Son dört hanesi 6326 olan Bankkart Combo kredi kartımdan 28.02.2021 tarihinde 49 TL kart aidatı kesintisi olduğunu kart hareketlerimde görmekteyim. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmıştır.

T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kartımdan kesilen yıllık kart ücretinin iadesini istiyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası06 Mart 00:36

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Ziraat Bankasıile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Ben üniversite öğrencisiyim. Genç kart kullanıyorum. Ziraat Bankası'nın üniversite öğrencilerine verdiği genç kartın kredi kartının asgari ödeme tutarında faiz var mıdır acaba? Başka bir yerden faiz yok diye duydum. Biriside bugün faiz var dedi. Yetkililer cevap verirse sevinirim.

profile
  • -görüntüleme
  • 8 saat önce

Kredi kartı aidatı ile ilgili Kart aidat ücreti Hk. Nisan 2021 ayına ait hesap e -Ekstremde 56.-- lira kart aidat ücreti alındığını gördüm. Oysa ben yıllardır kredi kart borcumu hiçbir zaman aksatmadım borcumu gününde ve muntazaman ödedim. Ben bir Tarım Kredi Kooperatifi emeklisi olarak emekliye ay...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Ziraat Bankası'ndan "Aidat iade özelliğindeki hedef taahhüt tutarınızın gerçekleşmesi için ay sonuna kadar son 4 hanesi 7866 olan kartınızla 1000.00 TL harcama yapmayı unutmayınız." şeklinde bir mesaj aldım. Evet bir aidat iadesi yapıldı birkaç ay önce ancak ben herhangi bir taahhütte bulunmadım ve ...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

1 seneden fazladır Ziraat Bankası Kurumsal müşterisiyim. Banka hesabı açtırdığım zaman hesap ve kredi kartı başvurusu da yapmıştım. Nitekim kartım gelmiş ancak banka şubem tarafıma bilgi vermediği için geri gitmiştir. Bundan 1 sene sonra müşteri temsilcim arayıp bankacılık hizmetleri ile ilgili herh...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Ben Ziraat ATM bankasında kartıma bir ay önce 100 TL yatırdım ama yanlışlıkla hesabıma değil de kredi kartıma yatırdım mobil bankacılık üzerinde de gözükmüyor. Güncel borçta +100 TL yazıyor ve o parayı kullanamıyorum ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olabilir misiniz.

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Ziraat kredi kartım ve banka kartım 10 Nisan 2021'den beri blokeli. Telefonla müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda kartın statüsü doğrulama yapmaya uygun değildir şubeye gidin diyor. Şubeye gittiğimde ise kartın blokesini biz kaldıramıyoruz dediler. Herhangi bir gecikmiş borcum falan yok. Ki...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Ziraat Bankası banka kartı alışveriş borcu tahsilatı adı altında hesabımda her ay 60 ile 70 arası para kesintisi oluyor, harcamalarımı kredi kartından yaptığım halde bana böyle her ay habersiz çekim yapılıyor ve bu sorununu ne olduğunu giderilmesini istiyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası kredi kartına borcum karşılığında ödeme yapamıyorum. Sebebi ödeme limitini aşıyormuşum! Güler misin ağlar mısın? Cebimde param var ve kredi kartı borcumu ödeyemiyorum! Yani bana banka demek istiyor ki sen bu borcunu ödeme gününden önce yatıramazsın!

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası kartım 20 gün oldu hala elime ulaşmadı. Üstelik 7 24 evde olmama rağmen evinde bulunamadı diye yazdırmışlar. Ben böyle bir kargo firması görmedim. 2. Defa beni böyle mağdur ediyorlar. Kredi kartım elime ulaşmadığı halde faturalar ödeniyor otomatik ama kart ben de değil. Ziraat Bankası...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Bir hafta önce bank ve kredi kartı özelliği olan kartımı kaybettiğim için Ziraat müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı iptal ettiklerini 7-10 gün içerisinde adıma basılı kart göndereceklerini söylediler. İstersem daha erken almak için şubeye gidip hızlı kart alabilirmişim. Bir haftadır takip ediyorum...