You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bekir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Ziraat Bankası Kart Aidatı İptali

1.284görüntüleme
Bekir
Bekir 05 Temmuz 18:30

Ziraat bankasında maaş müşterisi olmadığım halde bana özel aidatsız sonu 3812 ile biten Platinum kart yollandı. Şu ana kadar kartımı sorunsuz kullandım. Ancak bu temmuz ayı ekstremde 100 TL aidat ücreti kesilmiş olduğunu görmekteyim. Bana aidatsız olarak taahhüt edilip verilen kartın aidat ücretinin iptal edilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Tüketiciyi koruma kanununda bankaların müşterilerine aidatsız olarak kart hizmeti sunmaları gerekmektedir. İbaresini hatırlatır sorunumun çözümünü talep ederim

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası05 Temmuz 18:36

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 30görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Muhatap Olacak Bir Kişi Bulamıyorum

Özel bir bankaya borcumdan dolayı Kocaeli 8. İcra Dairesinde, borcu 2016 yılında ödememe rağmen dosyam kalmış veya icra kalktığına dair yazı Ziraat Bankasına gitmemiş. Maaş müşterisi olduğum Posof şube böyle dedi. Kocaeli'ye geldim, icra dairesine masraf yatırarak bu işi hallettim. Ama hala kredi ka...

Devamını oku
profile
  • 48görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası Kredi Kartı Eziyeti!

Ziraat Bankası'ndan kredi kartı talebim oldu, onaylandı mobil bankacılık sisteminden sözleşmelerini onayladım açıldı. Akşamına alışveriş için bebek mağazasına gittim pos cihazı ret veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım şubenizden gidip imzalamanız gereken sözleşmeler var diyor. Soru şu madem şubeye g...

Devamını oku
profile
  • 106görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Limit Arttırma Başvurusu

Ziraat Bankası bankkart Combo kredi kartımın limitini arttırmak için defalarca başvuru yapmama rağmen yükseltilmedi. Bugün de gittim müşteri temsilcisine başvuru yaptım ama halen cevap verilmedi. Eğer yükselmeyecekse limiti kartı kapatmak zorunda kalacağım. İlgilenirseniz sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 392görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Kart İtirazı Başvurusu

Ziraat Bankası müşterisiyim. Vakıfbank ATM'sinden para çekmek istedim ama paramı alamadım. Atm kartımı yuttu 17 Haziran tarihinde itiraz için başvuru yaptım ama henüz dönüş yapan olamadı. Borcumuz olsa faiziyle almak için elinizden gerekeni yaparsanız vatandaş mağdur oluyor. Umrunuzda değil paramın ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 890görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Doğru Tuşlama Yapmama Rağmen Bağlanamıyorum

2 hafta önce ATM'de Ziraat kartımı unuttum ve ATM karta el koydu. İnternet bankacılığı üzerinden kart başvurusu yapmak istediğimde aktif kartınız var yenilemek için müşteri hizmetlerini arayın diyor. Arıyorum temsilciye bağlanmak istediğimde T.C. bilgimi tuşluyorum fakat uygun ürününüz bulunmamaktad...

Devamını oku
profile
  • 229görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Müşterilerine Duyarsız Ziraat Bankası...

İsteğim dışında "Yemek Sepeti" firmasından cep telefonuma gelen onay kodunu onaylamadığım halde 800 TL harcama yapıldı. Aynı saatte Müşteri hizmetlerinden kartımın kopyalandığı bilgisi verildi ve kartım kapatıldı. İnternet bankacılığı üzerinden harcama itirazı yaptım. 2 kez Kütahya şubesine gittim. ...

Devamını oku
profile
  • 762görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Harcama İtirazı Başvurusu

Ziraat Bankası kartıma VakıfBank ATM'sinden para yatırırken ATM paramı yuttu. 24 Nisan tarihinde Ziraat Bankası'nın mobil uygulamasından harcama itirazı başvurusu oluşturdum. Aradan 3 ay geçmesine rağmen şikayet hala inceleme aşamasında görünüyor ve vakıf bankasına iletilmemiş. Müşterinizi koruyamıy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 405görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Kredi Kartı Limiti

Ziraat Bankası bankkart Combo kredi kartımın limitini arttırmak için defalarca başvuru yapmama rağmen yükseltilmedi. Başka özel banka kredi kartımı yükseltebiliyorken Ziraat Bankası neden yükseltmiyor. Bugün de gittim müşteri temsilcisine başvuru yaptım ama halen cevap verilmedi. Eğer yükselmeyeceks...

Devamını oku
profile
  • 2.420görüntüleme
  • 2 hafta önce

Alanya Güller Pınarı Ziraat Bankası Müşterisini Mağdur Ediyor

Alanya güller pınarı Ziraat Bankanızda Kredi hesabım ve kredi kartı borcum bulunmaktadır Kredi hesabımı her ay düzenli ödedim fakat bu ay sadece ödeyemedim. Kredi kartı borcum 20.000 civarında iken Afyon hesabıma - 22.000 güller pınarı hesabıma ise -26.665 TL borç yansıtılmıştır. Müşteri temsilci ol...

Devamını oku
profile
  • 294görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası Bank Kartım Teslimat

Ziraat Bankası bank kartımı kaybetmiştim, 16 günde hala teslim edilmedi! 07,07,22 bayramdan önce yeni bank kart için başvuru yaptım bu kart hala elime ulaşmadı. Kuryenet ile gönderdiler diyorlar, adresi bulamadı, Kuryenet müşteri hizmetleri kimse telefonu açmıyor cevap vermiyor bir banka böyle bir i...

Devamını oku