02 Temmuz 2014
#2537933

Ziraat Bankası Kart Aidatı Alıyor!

Ziraat Bankası kredi kartımdan 25 tl kesinti yaptı. Zar zor müşteri hizmetlerine ulaştım ve paranın iade edilmesi istedim. 1 ay sonra gelen cevap geri iade edilemeyeceği, istersek aidatsız kart alabileceğimizdi. İptal ettireceğim kartı da taksitlerim var. Üstelik Ziraat Bankası'ndan konut kredisi, ihtiyaç kredisi çektik ve otomatik ödeme talimatlarımız var.

Esra Esra 351 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi02 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları