Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mansur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Kanser Hastası Maaş Müşterisinden Havale/EFT Ücreti Alınması

5043görüntüleme
Mansur
Mansur 11 Mayıs 2021 13:17

Haziran 2020 itibariyle babamın ölümü sebebiyle emeklilik maaşı bağlanan ve Ziraat bankasından emekli maaşı alan kanser hastası annem ve ona bakan kız kardeşimden maaş müşterisi oldukları halde havale/EFT ücreti alınıyor. İşk birkaç alınmadığı halde aniden alınmaya başlanan bu ücretin ne oldu da birden alınmaya başlandığı sorduğumuzda mantıklı bir sebep gösterilmemekte ve şubeye gitmemiz gerektiği söylenmektedir. Ziraat bankasını bu politikasından dolayı şiddetle kınıyorum maaş müşterisi olan annem ve kız kardeşimden hiçbir şart koşmadan bu ücretin alınmasını durdurmasını istiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası11 Mayıs 2021 13:24

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Mansur
Mansur12 Mayıs 2021 20:52

Annem ya da kız kardeşimi değil 05333893877 numaradan beni arayın lütfen

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Hamit
Hamit21 Mayıs 2021 13:02
 

Acil şifalar olsun bu Ziraat iyice raydan çıkmış umarımbiran önce kendinegelir aksi takdirde çok kayıp yaşacağı garanti gözüküyor

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

2018 yılında emekli olup maaşımı t. C. Ziraat bankasından ev kredisi çekip ve aylık maaşımı Ziraat bankasından almaktayım ve zorla Ziraat kredi kartı verdiler çünkü krediyi çekebilmem için kredi kartı zorunluluğu olduğu söylendi. Ancak tarafıma maaş müşterisi olduğum için kredi kartı aidatı olmayaca...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası'ndan maaş hesabıma bağlı olarak zorla verilen kredi kartıma maaş anlaşmasına aykırı olarak 33 TL kart ücreti yansıtıldı.  Bankaya çağrı merkezi yoluyla defaten ulaştım ama çözüm sunmadılar. Bağlı olduğun şubeyle görüş dendi. Ancak şubeyi müşteri iletişim için verilen telefondan defal...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 10:35

Ziraat Bankası TOKİ ödemelerinde her ay komisyon adı altında 7-8 TL ücret kesiyor. Bursa/Gürsu Şube ile görüştüğümüzde herkesten kestiklerini söylüyorlar. SGK Maaş müşterisi olmamıza rağmen (maaş müşterisi olmasak bile) böyle bir kesinti yapılmasını uygun bulmuyorum. Neyin komisyonu alınıyor anlam...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 17:52

Maaşımı başka bankaya taşımak için maas aldığım Ziraat şubesine gerekli başvuruyu yaptım ve kredim vardı kapattım. Taahhüdümü bozduğum için ödemem gereken ücreti ise yarin hesaptan keserler, ben gerekli işlemi yaptım dedi banka çalışanı. Böyle bir uygulama var mi. E devlette bloke görünüyor. Maas ta...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 21:25

15. 07.2019 tarihinde PTT ve Ziraat Bankası arasındaki maaş ödeme protokolü kapsamında 210 TL tutarındaki promosyon ücreti 2 yıl geçmesine rağmen hala hesabıma aktarılmadığını defalarca Ziraat Bankası emirler şubesi müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmelerden de hiçbir sonuç alınamadı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 14:59

Ziraat Bankası Artvin şubesi müşterisiyim. Bu bankadan maaş almaktayım. 2019 yılında yapılan promosyon sözleşmesinde bankanın maaş müşterilerinden kredi kartı ücreti alınmayacağına dair açık hüküm bulunmasına rağmen 56 TL kart ücreti alınmıştır bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 16:31

2020 yılında Ziraat Bankası Denizli şubesinde ki maaş hesabımdan kullanmış olduğum açık ve nakit avans hesabı borcum 1500_2000 TL iken iş akdimizin TYP gibi bir geçici program olup bitmesinden dolayı var olan borcumu zamanında ödeyemedim. Bu son bir buçuk yıldır faizi vekalet ücreti v. S derken ana ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 20:24

Maaşımı Ziraat bankasından alıyorum. Diğer bankalarda maaş müşterisi olunca EFT ücreti kesilmiyor. Ziraat Bankası Maaş müşterisi olduğum halde yaptığım her EFT den mesaj ücreti veya EFT işlem ücreti adı altında 21 kr... Kesiyor. Belki az bir tutar ama maas yattığında bir sürü yere EFT yapıyorum. Mer...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 17:42

15.09.2021 tarihinde Muş Cumhuriyet Caddesi Ziraat şubesine kredi ve kredi kartı borcumun yapılandırılması için başvuru yapmaya gittim. İlgili şube müdürü i** hanım bir miktar ücret ödemem durumunda yapılandırma yapabileceklerini söyledi. İşe yani girdiğimi ve ekim 12 veya 13'ü gibi maaşımı alıp gel...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 23:19

7 ekimde vadesiz hesabımdan para çekmek istedim şube paramız yok dedi başka şubeye gittim o şubede para yok dedi sonra beni sahil Pendik şubeye gönderdiler 63 TL komisyon istediler ödemek istemediğimde zorunlu dediler acil ihtiyacım var diye para çekmek zorunda kaldım Ziraat Bankası'nın maaş müşteri...

Devamını oku