Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Dilan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası İstek Ve Bilgi Dışında Şahıslara Kart Tanımlıyor

397görüntüleme
Dilan
Dilan 02 Mart 15:12

Sağlık çalışanıyım ve maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. Şahsıma tanımlı yalnızca 1 adet banka kartım var. Lakin 2, 3 ayda bir isteğim ve bilgim dışında yeni bankkart ve kredi kartı tanımlanıyor. 2, 3 ayda bir müşteri hizmetlerini arayıp elimde bile olmayan kartların kapatılmasını için uğraşıyorum. Bu süreçte az yoğunluğumuz varmış gibi. Üstelik '' Henüz kartlar basılmadığından kapatamıyoruz 3 gün sonra tekrar arayın.'' deniyor. Yani az uğraştınız biraz daha der gibi. Dalga geçer gibi. Bilgim ve isteğim dışında kart çıkarılmasını istemiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası02 Mart 15:12

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Ziraat Bankasıile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 7 saat önce

Ziraat mobil şifremi unuttum kimlik kartımla şifre almak istiyorum fakat bir türlü kimliğimin ön yüzünü okumuyor günlerdir uğraşıyorum müşteri hizmetleri de bu konuda bana yardımcı olmuyor. Banka kartı almam gerektiğini söylüyor. Banka bu konularda fazlasıyla ilgisiz ve çözüm odaklı değil

profile
  • -görüntüleme
  • 9 saat önce

Merhaba Ziraat Bankası mobil bankacılık giriş yapamıyorum. Şifre unuttum bölümünden kimliğimi seçmemi program için vermiyor banka kartı da olmadığı için seçemiyorum müşteri hizmetlerine herhangi bir ürününüz yoktur. Hatası alarak bağlanamıyorum. İlla şubenize mi gitmek gerekiyor. Çalışan insanlarız....

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Kartımın şifresi bloke olduğu için kartımın blokesini kaldırmak için müşteri hizmetlerini arıyorum sesli yanıt sistemime bağlıyor. İşleme devam etmek için telefonuma kod geliyor, kodu girdiğimde şifreniz blokeli olduğu için işleminize devam edemiyoruz diyor. Bu konuda destek talep ediyorum. Kartımı ...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Banka kart şifresi için tuşlama yapıyorum ama müşteri hizmetlerine bağlanmak için benden kart şifresi soruyor zaten bilsem sizi aramam. Mobil bankacılığım kısıtlandı hata giriş yapmaktan ve bunu en kısa sürede çözmem gerekiyor yardımcı olursanız sevinir...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası hesap kartıma, hiçbir sorun yaşamadığım halde bloke koydu, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, onay isteğini gerçekleştirdikten sonra en yakın şubeye gidin deyip kapanıyor, şubeye gidiyorum müşteri hizmetlerini arayın. Biz kartınızda herhangi bir sorun göremiyoruz diyor, Ziraat Banka...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası kart şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kart şifrem bloke olduğun için direkt olarak aramam sonlandırılıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şubeye gidemiyorum kimseyle iletişime geçemiyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum yardımcı olursanız sevinirim...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

05.04.2021 tarihinde saat 16.00 ile 17.00 arasında Ziraat Bankası kartıma, VakıfBank ATM’si üzerinden para yatırırken, param ATM içerisinde kaldı ve bana geri vermedi. Kartıma da yatırılmadı bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Bana herhangi bir Ziraat Bankası şubesine gidip har...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası kredi kartıma borç tutarımı yatırdım ve saniyesinde yatırdığım tutardan 42 TL kesildi. Bankayı dün aradığımda temassız işlem olduğunu söylüyorlar, böyle bir işlemde bulunmadım. Ertesi gün arayın provizyona düşer işlem dediler. Bugün baktım provizyonda yok. Tekrar müşteri hizmetlerini ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

16 Nisan 2021 cuma günü banka kartımı kapatılmış yeni kart talep edilmiş. Benim tarafımdan telefonumdan kartımdan ve ya başka yerden asla yapılmadı. Bugün 18.04.2021 de finansal işlemimi yapamayıp büyük kaybım olup mağdurum. Bu işlem kim yapmış nasıl yapılmış bulunmasını tarafıma iletilmesini istiyo...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Banka kartı çıkartım ve kartım gelmeden numaramı değiştirdim yeni numaramı Ziraat'e giderek tanımlattım fakat sim kart blokesi veriyor şifremi oluşturmadığım için de sim kart blokesini kaldıramıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekreter ATM ve diğer işlemlerden kaldırabilirsiniz diyor am...