17 Haziran 2013
#1854433

Ziraat Bankası İnternet Şubesinden İşlem Yapamıyorum!

17. 06. 2013 sabah 9:00'dan 14:00 kadar belki 30 kere girmeye çalıştım ve girsem de http hatası almaktayım. Giremediğim halde SMS ile şifre gönderiyor. Nasıl bir kurumsunuz hiç test edilmemiş ve hataları var mı yok mu kontrol edilmemiş yeni bir sistemi millete sunuyorsunuz.


Lütfen eski halini istiyoruz ve yeni sisteminizi test ediniz. Pazar günü hesabımdan EFT talimatı verdim gelmedi bakamıyorum sistem açılmıyor. Yeniden EFT yapmak istiyorum sistem açılmıyor.
Bugün EFT yapmam ve ödeme yapmam gerek ancak sizin çalışmayan sisteminizle uğraşıyorum.

Salim Salim 602 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Salim21 Haziran 2013

    Hiç bir şekilde açıklayıcı bir mazeret sunulmadı ve baştan savma cevap verişmiştir.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Haziran 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları