Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Songul'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Şifre Oluşturma Sorunları

1473görüntüleme
Songul
Songul 25 Kasım 2021 16:30

Ziraat Bankası'ndan öğrenci hesabımı iptal edip yeni hesap açtırdım. Ancak internet bankacılığı şifresi oluşturmak için kart şifresi girdiğim halde şifre hatalı bildirimi vererek kart şifrem iptal oldu. Gerekli bilgileri doldururken güvenlik numarasını doğru girdiğim halde hatalı olduğu bildirimi geldi. Kartımda mi bir problem var internet bankacılığı uygulamasında mi bir problem var anlam veremedim. Müşteri hizmetleri ne iş yapıyor ulaşmak imkansız. Sorunum şu diyemiyorsun muhatap bulamıyorsun. Sorunumu çözmek için bankaya ve insan trafiğinde bu korona döneminde gitmek, sıra beklemek istemiyorum. Çözüm istiyorum acil.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası25 Kasım 2021 16:30

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bimcell uygulamasından tl yükledim karttan para kesili ama Tl yüklenmedi 35 lira Ziraat mobil hesabımdan kesilmiş nere ile muhatap olmam gerektiği hakkında fikrim yok yardımcı olursanız sevinirim teşekkür ederim...;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;...******₺₺₺

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası ATM kartımla, VakıfBank ATM'sinden 990 TL para çekmek istedim,100 TL verdi kalan 890 TL'yi vermedi. Hesabımı kontrol ettiğimde paranın tamamının çekilmiş olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana uygulama üzerinden itiraz talebinde bulunmamı söylediler, aradan 10 gün ge...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün Ziraat Banka Hesabı açtırdım ve orada bana bir şifre oluşturdular uygulamaya giriş yaparken şifreyi bir kere yanlış tuşladım hesap bloke oldu. Şifremi unuttum diyorum t. C kimlik resimli bir doğrulama ya da kart bilgiler istiyor. 1. Olarak kartım daha teslim edilmedi. Yani bilgilerimi bilmiyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba Bugün ATM den karta para yükle seçeneğine bastım ve paramı yükledim. Ancak Ziraat mobil uygulamasında yüklediğim para görünmüyordu. Kartlarım. Kısmında kart hareketlerimde yatırdığım da görülmüyor bakiyede yok. Belki uygulamada sorun vardır diye birçok sefer uygulamayı yeniledim fakat durum ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası'nın Diyarbakır tesisler Ziraat katılım ATM'sinden kartıma atılmak üzere 850 TL'yi 11.01.2022 2-4 saatleri arasında attım ancak para kartıma geçmedi. Bunun üzerine az önce uygulamanız üzerinden itirazda bulundum ancak 1 ay ve 6 ay arasında geri dönüş olacağı söyledi malum öğrenciyim bu...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası HGS kartımı aracımı sattığımda 2020 Şubat'ta iptal ettim. Yaklaşık 2 senedir. Ücretini ödemediler. Kartı aldığım şube hesap şubesine yönlendiriyor hesap şubesi kartı aldığım şubeye yönlendiriyor. Şubat 2020 de tekrar araç aldığımda yeni HGS kartı çıkarttım ancak bakiye 50 TL nin altın...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kredi kartı asgari borç tutarımı hesap kesim tarihi geldiğinde düzenli bir şekilde ödememe rağmen nakit avans çekemiyorum. Mobil uygulama herhangi bir mazeret belirtmeden onay vermemekte. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesi adına beklemekteyimmm

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat uygulamasından Papara kartına para attım gelmedi. Param boşa mı gitti yardımcı olun.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kredi kartı asgari borç tutarımı hesap kesim tarihi geldiğinde düzenli bir şekilde ödememe rağmen nakit avans çekemiyorum. Mobil uygulama herhangi bir mazeret belirtmeden onay vermemekte. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesi adına beklemekteyimm

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kampüs kartım var, uzun zamandır kullanmıyordum. Toplu ulaşımda temassız ödeme yapmak için iki hafta içinde 210 TL yatırdım ancak otobüslere her binişimde "işlem başarısız" dedi.  Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, "evet hesabınızda 210 TL" var ama toplu ulaşımda temassız kullanmanız için e...

Devamını oku