17 Haziran
#12123938

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Şifre Kilidi!

İnternet bankacılığı şifrem ile giriş yapmak istediğimde giremiyorum ve müşteri temsilcisi ile görüşerek çözebileceğim belirtiliyor.


Ancak müşteri temsilcisi ile görüştüğümde şifremi unuttum seçeneği ile devam etmem gerektiği aktarıldı ve bu da çözüm olmuyor, tekrar müşteri temsilcisine yönlendiriyor...


Yani bir kısır döngü var. Ben şu an işlem yapamadığım için mağdur durumdayım ve çözümde bulunamıyor.

Yener Yener 1.370 Okunma 1
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Haziran

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları