17 Haziran 2013
#1854144

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Bitmiş Durumda!

17. 06. 2013 tarihinde 10:00 - 12:00 saatleri arasında çok acil işim olmasından dolayı Ziraat Bankası internet Bankacılığını kullanayım dedim. Ama gerçekleştirebildiğim işlem sayısı 0 (Sıfır). 2 işlemimi 2 saatte Ceptel halledebildim. Sevgili Ziraat Bankası Yetkilileri, siz en iyisi internet bankacılığı hizmeti vermeyin. Çünkü şu an ki internet hizmeti ile vermemeniz arasında hiçbir fark yok.


Bir de oraya Müşteri Temsilci diye yazmışsınız. Aradım numarayı,bilgim yok diyor karşıma çıkan. Ama böyle olmaz.

Erkan Erkan 99 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Erkan20 Haziran 2013

    Bana hiç bir geri dönüş , bilgilendirme yapılmadı...

  • Ziraat Bankası Temsilcisi19 Haziran 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Erkan'ın Teşekkür Mesajı17 Haziran 2013

    Ziraat Bankası herkese aynı cevabı veriyor.Neden ki birde şikayetleri kendi web sitesinden göndermemizi istiyor ben ordanda gönderdim daha ulaşılmadı ama burdan gün içerisinde ulaşıldı.www.sikayetvar.com yetkilileri bu otomatik mesaj gibi gönderilen cevapları neden cevaptan sayıyorsunuz anlamıyorum...

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Haziran 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları