Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası İnternet Alışveriş Açık Ama Kullanamıyorum

265görüntüleme
Eda
Eda 3 hafta önce

İnternet alışverişi açık ama hiçbir türlü kullanamıyorum, İnternet üzerinde alışveriş yaptığım zaman 3D olumsuz deyip çıkıyor çok zor durumda kalıyorum bu yüzden çok rahatsız oldum bu konuda böyle saçmalık olamaz... Düzeltilmesini rica ediyorum lütfen

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası3 hafta önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 12:50

28 Temmuz çarşamba günü saat 12:42 'de Ziraat Bankası hesabımdan 7999 TL tutarında Apple.com üzerinden işlem yapıldığına dair mesaj aldım. Birkaç dakika sonrası Ziraat Bankası'ndan aranarak böyle bir işlem yapıp yapmadığım teyit edildi ve işlemin onaylanmamasını söyledim. Hemen internet bankacılığın...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 20:30

06.07.2021 tarihinde Bursa Harmancık Ziraat Bankası os... Er... İsimli müşteri ilişkileri asistanı ile ipotekli ihtiyaç kredisi hakkında görüşme yapmak istediğimde (şube girişinde el dezenfektanı yok ) şube müdürüne yönlendirildim ve şube müdürü açıklama yaparken ipotekli ihtiyaç kredisine pek sıcak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Haziran 01:07

Pandemi sürecinde Bireysel Temel İhtiyaç Destek Kredisi çekmiştim. 4 taksit yatırdım. Sonrasında mobil uygulama şifremi unuttum. Ödemelerimi sanal kart ile Ziraat mobilden yapıyordum. Şifremi unutunca, şifre yenilemek için kart çıkartmam ya da Ziraat bankasını ziyaret etmem gerektiği söylendi. İşimd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 11:31

03.05.2021 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışveriş sonucunda banka kartım geçici süreliğine bloke oldu. Blokeyi kaldırmak için canlı cevap bölümünden bildirim oluşturdum ancak o da olumsuz değerlendirildi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 01:08

16 Aralık 2019 tarihinde, Ziraat Bankası kartım ile Ziraat Bankası hesabıma para yatırdım, para yatırma işlemini Ziraat Bankası ile anlaşması olan Halkbank ve VakıfBank ATM cihazlarından yaptım. Yatırdığım para 3400 TL idi. Muhtemelen banknot sayısı fazla olduğu için ve paralar yıpranmış olduğu için...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 18:05

6 Ekim 2020 de Ziraat Bankası kredi kartımdan usulsüz harcama yapılması nedeni ile Ziraat bankasına gerek mail gerekse tel aracılığıyla müracaatta bulundum ( harcama internetten yapılmıştı ve ilginç olan kredi kartım internet alışverişine kapalıydı! ). Geçen süre zarfında (mutlaka kayıtlarda mevcutt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 12:10

İki aydır mobil ve internet bankacılığından açmaya çalıştığım borsa hesabını uygunluk testinin olumsuz sonuçlanmasından dolayı kabul etmiyor. Sisteme kayıtlı olduğum şube İstanbul'da fakat ben başka şehirde ikamet ediyorum. İlla şubeye mi gitmemiz lazım. Bunun bir çözümü var mı? Yok ise kartı iptal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ocak 13:51

Ziraat Bankası internet uygulamasından herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden görüşsem de olumsuz sonuç alarak şubemize gidin diyorlar. Birçok defa şubenize de gitsem de birkaç defa internet bankacılığı sıfırlayıp yeniden başlatacağız dediler.  Bu işlemlerin hepsi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 22:13

TurkNet'e internet başvurusunda bulunmak için Ziraat banka ve kredi kartımı kullandım fakat kart geçerli değil uyarısı aldım. 4-5 Defa daha deneyince kredi ve banka kartım blokelendi. Şubeye gittim kartımın açılması için başvuruda bulundum. Bugün telefonuma "Sayin ARSLAN;Talebinize istinaden yapılan...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 23:21

Ziraat Bankası kendi internet sitesinde yer alan "İtiraza konu işlemler yine Ulusal ve Uluslararası kartlı ödeme kurallarına göre belirlenen süreler içerisinde çözümlenmekte ve bu süreler yapılan işlem tipi ve itiraz nedenine göre 30 ile 180 gün arasında değişebilmektedir." hükmünü uygulamıyor. 19....