Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası İngilizce Kredi Kartı Ekstresi

534görüntüleme
Enes
Enes 03 Mart 17:35

Ziraat bankasından İngilizce olarak kredi kartı ekstremi alamıyorum. Böyle bir hizmetlerinin olmadığını belirtiyorlar. İngiltere'deki şubenizde hangi dilde veriyorsunuz? Hayatımda bu kadar saçma sapan, bir işlevi olmayan banka görmedim. Daha önceki şikayette belirtildiği gibi Ziraat İnternet Bankacılığı Şubesine giriş yapılmadan önce ana menüde sağ üstte yer alan dil seçimimi İngilizce yaptım. Uygulama arayüzü İngilizce'ye döndü ama kısmı olarak Türkçe kelimelerde var. Dil seçimi İngilizce olmasına rağmen kredi kartı ekstrem hala Türkçe olarak gösteriliyor. Bu sorunu acilen düzeltin. Müşterileriniz sadece emekli aylığı çeken 60-70 yaş arası kesimden oluşmuyor.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası03 Mart 17:36

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Enes
Enes04 Mart 19:44

1 gün oldu ne zaman cevap vereceksin hala bekliyorum. Acil işlerimiz var. Türkçe olan bir belgeyi İngilizce olarak vermek ne kadar zor olabilir. İngilizce bilmiyorsanız Google translate kullanabilisiniz. İyi günler.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Ziraat Bankasıile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Ziraat Bankası
ile
Garanti BBVA
Ziraat Bankası
ile
Denizbank

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Platinum VISA kartım için "nefes ayları" özelliğine en son 12/2020 döneminde başvurmuştum. Bu tarihten sonra her ay internet bankacılığı üzerinden nefes ayları özelliğine baktığımda her ay için herhangi bir başvuruda bulunmadığım halde "daha önce alınmış nefes ayları başvurunuz bulunm...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kredi kartımın kullanılabilir limitim 123 ama toplam limitim 500 bu 376.42 TL lik kısım borç. Müşteri temsilcisi de aynen bu rakamı söyledi. Ancak sorun şu ki bu borç bana yansıtılmıyor. Bu borcu ödemek istiyorum ama mobil ve internet bankacılığımda güncel kredi kartı borcum 0 TL olarak gözüküyor ta...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yıllar önce OTP cihazım vardı. Bu yüzden şu an internet bankacılığına giremiyordum. Antakya köprü şubesine gittim müşteri temsilcisinden sıra aldım. Durumu anlattım gişeden alacaksınız dedi. Yapılandırmak istiyorum kredimi dedim başından attı yok kredi oranı yok bilmem ne yüksek çıkar. Sonra dedim ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kredi kartımı kullanmamam için elinden geleni yapıyor bu banka; bilgim dışında işlem bildirimi geldiği için kartımı geçici olarak kullanıma kapattım. Öncesinde çağrı merkezi yetkilisine daha sonra kartımı yine çağrı merkezini arayarak açtırabilir miyim diye sordum o da evet dedi ancak dediği gibi ol...

profile
  • -görüntüleme
  • 14 Mart 20:19

Kamu maaş anlaşması gereği mecburen temmuz 2019 da Ziraat bankasından hesap açtırdım. Daha önceki maaş hesaplarımın olduğu bankalardan internet bankacılığı ile EFT yaparken hiç ücret alınmıyordu. Ziraat internet bankacılığında EFT yaptığımda 0,21 TL EFT mesaj ücreti kesildiğini gördüm. Bunu müşteri ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 08 Mart 14:13

Ziraat Bankasına herhangi bir borcum olmamasına rağmen kredi kartıma işlem kısıtı koymuşlar, alışveriş ve nakit avans çekemiyorum, müşteri hizmetlerini aradım şubeyle görüş diyor internet bankacılığından da olmuyor. Bu zamana kadar bir sıkıntı yoktu birden nasıl olduysa

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Şubat 22:21

İnternet bankacılığı hakkındaki reklamınız, kredi kartları veya diğer hizmetler için iletişim başvurusu yok bence - doğru değil! Çağrı merkeziniz herhangi bir yardım için çok kaba. Sadece en yakın bankaya gönderiyorlar ve konuşmayı bitiriyorlar! Alaçatı şubesi ve Çeşme çok farklı!

profile
  • -görüntüleme
  • 18 Şubat 16:44

Ziraat bankasından emekli maaşımı alıyorum. Ne yazıktır ki internet bankacılığından gerçekleştirdiğim EFT ile fatura ödemelerimde işlem ücreti, kredi kartımdan ise kart ücreti alınmaktadır. Ziraat Bankası çağrı merkezini aradığımda işlemi gerçekleştiremediklerini, şubeye gitmem gerektiğini bildirdil...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Ocak 13:13

18.01.2021' de saat 09:10 'da yatan emekli maaşımı çekmek için Türk_iş blokları Ziraat Bankası ATM'sine gittim fakat ATM arızalı olduğu için Garanti Bankası'nın ATM'sine yönlendirdi. Ben de işlemi yapmak için oraya gittim kartımı takıp şifremi girdim istedim meblağı girdim (2430 TL) ATM ne parayı ve...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 Ocak 13:27

Merhaba, Pandemi kredisi adı altında aldığım kredinin taksit ödemesini yapamıyorum. İnternet bankacılığını kullanamıyorum. Eski telefon numaram kayıtlı olduğu için SMS alamıyorum, güncellemenin şubeden yapılacağını biliyorum fakat müşteri hizmetleri bana kendi IBAN numaramı paylaşmıyor. Başka banka...