sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ziraat Bankası İki Evrakı Üç Aydır Yükleyip Gönderemediler

Yılmaz Yılmaz02 Eylül 17:57

Babam mayıs ayında vefat etti. Kredisi vardı, hayat sigortası devreye girdi. Gerekli vefat evraklarını verdim sonuç bekliyordum. Aylar geçti bir sonuç yok. Müşteri hizmetlerini aradım evraklar yüklenmemiş dedi. Ziraat Bankası Aydın Köşk şubeye gittim durumu anlattım tamam dediler. Aradan zaman geçti yine aradım yine eksik evrak. Bu durum dört defa gerçekleşti. Artık bıkkınlık ve gına geldi. Acımızı mı yaşayalım bu işlerle mı uğraşalım. Ziraat Bankasından iyice soğudum. Bireysel emeklilik vardı onu başka bankaya taşımayı düşünüyorum. Bu kadar müşterisine eziyet eden banka mı olur? Daha kaç defa gelip gitmem lazım.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 02 Eylül 17:59

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler