Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Hukuk Tanımıyor! Heyet Kararını Uygulamıyor

948görüntüleme
Saliha
Saliha 08 Ekim 17:02

Ziraat Bankası Ankara Yenimahalle Batıkent Şubesinden konut kredisi kullanmıştım. Tarafıma konut sigortası yapıldı. Sigortanın iptalini istedim ancak zorunlu olduğu gerekçesiyle iptal etmediler. Konuyu Tüketici Hakem Heyetine taşıdım. Hakem Heyeti tarafımı haklı buldu ve paranın iadesine karar verdi. Bankaya mail yoluyla kararı atarak tutarın tarafıma iadesini istedim. Banka tarafından hakem heyetinin kararına karşı Tüketici Mahkemesi'ne itiraz edildiğinden bahisle paramın bu aşamada iadesinin mümkün olmadığına ve mahkeme kararını verinceye kadar beklemem gerektiğine dair mail aldım. Tüketici Hakem Heyeti kararları yargı kararları gibidirler ve kesinleşmesi beklenilmeden uygulanmalıdır. Karara itiraz edilmiş olunması kararın icrasını geciktirmez. Bu hukuksuzluğun ortadan kaldırılarak paramın iadesini talep ediyorum. Aksi halde avukatım aracılığıyla ilamlı icra yoluna başvuracağım.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası08 Ekim 17:08

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

10/11/2021 tarihinde; Ziraat Bankası Tarsus/MERSİN şubesinden konut kredisi kullandım. Ziraat Bankası tarafından rızam olmadan, bilgim dışında benim adıma poliçe no: 3665*************549--3******42 ve 69459603-****DASK haricinde 4 adet sigorta poliçesi yapıldığını fark ettim. Ayrıca rızam olmadan,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Salı günü konut kredisi çekmek için Ziraat Bankası - Eryaman şubesine gittim. Yorumsuz olarak diyalog: bireysel müşteri temsilcisi Se**A** hanım ilk olarak "başka şubeden daha evvel kredi kullanmışsınız seneler evvel, o şubeye gidip işlem yapmanız gerekli, bu şubeden değil". Ben: "emin misiniz? Tüm ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 20:57

Merhaba ben mehmet kavraz daha önce banka Lara olan borcum dan dolayı ama 1.5 yıl önce bitti hiçbir borcum kalmamıştır sicil af dan bende yararlanmak ve kredi kart ve kredi kullanmak istiyorum herkes gibi ve konut kredisi kullanmak istiyorum bu konuda yardımcı. Olursanız sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 02:51

2013'te Ziraat Bankası Elazığ Baskil şubesinden 10 yıllığına 45000 konut kredisi kullandım 1yıl ki Faslı ben yaptım 2ve 3. Yıldakini Ziraat Bankası yapıp parayı benden tahsil etti 4, yıl bankaya kredimi yatırmak istedim ama gişe sorumlusu DASK olmadığını söyledi gidip yeniden DASK yaptım öyle krediy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 00:03

2010 yılında Çanakkale Kepez TOKİ konutlarından Ziraat Bankası aracılığı ile konut kredisi kullandırılarak konut edindim. Edindiğim konutu 2018 şubat ayında satış yaparak devir ettim. Eylül 2021 yılında yeniden Ziraat bankasından konut kredisi kullandım. Bugün taksiti ödemek için hesabıma para yatır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 01:59

Ziraat Bankası Bursa Demiryolu Şubesi'nden 17.06.2021'de konut kredisi kullandım. Bankada müşteri ilişkileri asistanı olarak çalışan ö** ç** y** hanım kredi işlemleri esnasında 220,32 TL karşılığı DASK, 377,92 TL karşılığı hayat sigortası,474,09 +170 +170 = 814,09 TL bireysel emeklilik kaydı (2 taks...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 12:56

Konut Kredisi kullandım 2 sene sonra hesabımdan ailem sağlık güvencesi adı altında 434 TL para çekilmiş bunun iptal ve iadesini istiyorum. Hukuken hiçbir zorunluluğu yokmuş ve para çekildikten sonra haberim oldu. Bu sigortadan bu sigortayı istemiyorum yardımcı olur musunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 21:31

Ben 2017 yılında Ziraat bankasından konut kredisi kullandım bana ayrıca hayat sigortası yapılmış ve benden hayat sigortası için para kesintisi oluyor ben bu hayat sigortasının iptalini istiyorum. Ga5gahajababajajajsbbbsjajajajayvsjanshanbzhahahshshshhsb

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 19:03

Bartın Ziraat Bankası Şubenizden 01/10/2020 yılında konut Kredisi kullandım. Bu ay hesabımdan bilgim dahili dışında 9578##92 poliçe numaralı hayat sigortası adı altında 323,00 ₺ para çekilmiş. Yapılan Hayat sigortanın iptalini talep ediyorum. Bu cevaba göre Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Acil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 18:19

Salihli Ziraat Bankası'ndan 2019 ağustos' ta konut kredisi kullandım, kullandığım kredi sonucunda hayat sigortası primi kesildi. Ziraat Bankası'na başvurdum dedikleri eğer bir ay içerisinde dilekçe verseydiniz geri yatırırdık, dilekçe vermediniz geri alamazsınız nereye giderseniz gidin biz bu parayı...