Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ziraat Bankası HGS Bakiyeniz Azaldı Tacizi

731görüntüleme
Ertan
Ertan 17 Ocak 09:38

Günde ortalama 4 kere" HGS ® bakiyeniz azalmıştır mesajı"geliyor. Son 4 ayda 480 SMS geldi sanırım. Artık yeter usandım. Bakiyemde de var genelde. Artık mesaj almak istemiyorum. Bildirimlerin iptal edilmesini istiyorum. Müşteri temsilcisini aramadım. Çünkü Ziraat Bankası'nda çağrı merkezine bağlanmak ölümdür. Bunu herkes bilir. Ama aklı başında bir yönetim, bir kişiye HGS bakiyeniz azalmıştır diye günde en az 4 SMS atılmayacağını da bilir.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası17 Ocak 10:08

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler