Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Hesap Blokesi Ve Kısıtlama

1827görüntüleme
Murat
Murat 02 Aralık 2021 21:20

01.12.2021 tarihinde Ziraat Bankası ATM üzerinden para çekecektim fakat işlemi gerçekleştiremedim bunun üzerine QR kodu ile işlemi gerçekleştirmeyi denedim fakat yine olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımın blokelendiğini öğrendim şubeyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. 02.12.2021 tarihinde hesaplarımın olduğu şube olan İzmir Buca Ziraat Gediz Şubesine gittim ve durumu anlattım üst birimler tarafından hesabınıza bloke konulmuş denildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hesabımdaki parayı ne çekmeme izin verdiler ne para transferi ile farklı hesabıma geçirmek istediğimi söylememe rağmen bir yol bulunamadı bu konu ile alakalı yardımcı olmanızı istiyorum hesabımı kaybetmek istemiyorum ve hesabımdaki parayı nereden alacağım konusunda bilgilendirilmek istiyorum öğrenci olduğum için bu paraya ihtiyacım var.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası03 Aralık 2021 08:41

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

ATM parama el koydu. Yaklaşık 20 dakika boyunca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım. İzmir Bornova Ziraat Bankası Kazım Dirik şubesinde 1 saat kadar önce yaşandı olay. Çağrı merkezinden kayıt oluşturuldu. Bir gün sonra el konulan paranın hesabıma aktarılacağı söylendi ama benim o paraya sabahtan ihtiy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Benim başkent kartım var ben 140 TL Ziraat hesabımdan başkent karta para yükledim ve o paramı geri çekmek istiyorum fakat ATM'den lütfen şubemize başvuru yapınız diye bir uyarı alıyorum ben paramı çekemiyorum. İhtiyacım var kimi arasam yardımcı olmuyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kartal Uğur Mumcu Mahallesi Ziraat Bankası ATM şubesi bir banka bu kadar mı kötü olur? 10 gündür ATM 'den QR kod ile para çekme işlemi yapamıyoruz. Teknolojik reklam yaparak teknolojik olunmuyor. Sistem altyapısı ve kullanılırlığı sadeliği önemli. ATM 'den ihtiyaç anında paramızı çekemiyoruz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat hesap kartımdan Ziraat katılım ATM sinden para çekerken bankamatik hata verdi. Sonra para hesabımdan düştü ama bankamatik parayı vermedi şubeye gittim itirazımı verdim yalnız 1-6 ay içinde cevap gelecek diyorlar ben öğrenci adamım paraya ihtiyacım sorunumun acil çözülmesini istiyorum

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

5 Ocak Ziraat ATM'sinden başka banka kartı ile ihtiyacım olan 2500 TL'yi çekmeye çalıştım. Ancak ATM paramı vermemekle kalmayıp bir de hesaptan bu meblağı kesti. Halk bankası Müşteri temsilcisini arayıp kayıt oluşturdum. Ziraat Bankası inceleyip hesabıma yatıracaklarını söylediler. Ziraat Bankası AT...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12/01/2022 saat 19:01 de Ziraat Bankası Yeşilbayır şubesinden Halkbank kartımla para çekmek istedim. (Ortak ATM ve kesinti olmadığı için). Fakat kasa arıza nedeniyle ne kartımı ne de çekmek istediğim 1650 TL parayı verdi. Fakat para hesaptan düştü. Bir gün sonra Ziraat şubesine gidip kartımı aldım f...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat kartımla VakıfBank ATM'sinden 2100 TL para çektim paranız hesaplanıyor dedi ama daha sonra arızaya geçti hesabımdan para düştü ama vermedi kartımda kaldı ATM de en kısa sürede paranız hesabınıza yatacak dedi ekrandan ama yatmada şubeden dilekçi en bu süreç 2 ay geçer dediler mağdur ihtiyacım ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

4 ay önce Adana ilinin yurmurtalık ilçesinde bulunan VakıfBank ATM'sine Ziraat Bankası kartıma para yatırırken ATM parama el koydu. Şubeye bildirimde bulunmama rağmen 4 ay boyunca herhangi bir gelişme olmadı. Ben öğrenciyim ve eğitim masraflarım için o paraya ihtiyacım var. Lütfen süreç hızlansın. R...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Almanya'dan tatil için geldiğim memleketim Amasya'da para ihtiyacım için, 18.08.2021 akşam üzeri yurt dışı kartımla Ziraat Bankası Yeniyol şubesi ATM'sinden 2.500 TL çekmek istedim. Fakat komisyonun çok olduğunu görünce işlemi iptal ettim. Fakat 19.08.2021 de yurt dışı hesabımdan 258,60 Euro düştüğü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

30.11.2021 tarihinde saat 07.56 da ve 07.59 da olmak üzere Şanlıurfa Karaköprü Halkbank şubesi ATM'sinde Ziraat kartıma önce 1320 lira daha sonra 850 lira olmak üzere para yatırdım ilkinde 13.2 TL ikincisinde 8.50 TL hesabıma geçti. Daha sonra Ziraat bankasını aradım harcama itirazında bulunmam gere...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi