Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Hesap Bloke Kaldırılması

1598görüntüleme
Yasin
Yasin 28 Kasım 2021 12:14

Ziraat Bankası internet bankacılığında para gözüküyor ancak ATM den çekmeye gittiğimde bakiye gözükmüyor ayrıca internet bankacılığından havale EFT de yaptırmıyor müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda da güvenlik sebebiyle işleminize devam edemiyoruz diyor ve kapanıyor. Şu an havale yapmam gerekiyor. Mağdur edildim. Keyfi uygulamalardan bıktık attık Ziraat Bankası hesabıma erişimimi hemen sağlayın

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası28 Kasım 2021 12:16

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 Hafta önce kart siparişi verdim her seferinde adres hatalı/adres yetersiz ibaresi görüyorum. Adresimi doğru giriyorum uygulama, sonuna köy ekliyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum bağlanamıyorum Lütfen gereğini yapın ve kartımı teslim edin artık.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ziraat Bankası mobil şube şifremi unuttum. Şifremi unuttum kısmından yeni şifre almaya çalışırken kart şifremi yanlış girdim. Bloke oldu. Verdikleri numarayı arayarak müşteri temsilcisine bağlanmamı veya istenilen adımları uygulamamı istiyorlar. Her ikisini de yapıyorum fakat işlemin ortasında kartı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ekim 2021 19:33

Kullandığım bankkart'ın son kullanma tarihi yaklaşmakta olduğu için yeni kart göndereceklerine dair bir mesaj aldım ancak yakın zamanda sim kartımı değiştirdiğim için sim kart blokesi kaldırmam gerekiyor. Blokeyi internet bankacılığından kaldırmaya çalıştığımda kimliğimi okuyamıyor. Dolayısı ile asl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 16:43

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda bir insana bağlanmak 4 5 dakika yi alıyor. Yapay zeka bir işi halledemiyor yapmayın artık bunu ya orada çalışanlar ne güne duruyor anlamış değilim. Her yapay zeka sorusuna sadece müşteri temsilcisi diyerek ve bunu 4 5 kere tekrar ederek ancak insana ula...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2021 21:49

Ziraat bankacılık uygulamasında şifremi 3 -4 kere yanlış girmiştim bloke olmuştu o sırada telefon numaramı da değiştirdim ne kadar uğraşsam da giriş yapamıyordum eski telefonuma mesaj gidiyordu bugün bankaya gidip iletişim numaramı değiştirdim yeni bankacılık şifresi aldım şimdi de hatalı girişler n...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ekim 2021 18:16

Böyle saçma sapan bir uygulama ve banka olmaz. Mobil bankacılıktan şifre sıfırlayacağım kimliğimi okumuyor. NFC yok diyor. Telefondan arıyorum hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Sürekli uygun bir ürününüz yok diye tekrar ediyor. Uygun bir ürünüm yoksa hesabında kapatın.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 14:06

Ziraat müşteri temsilcisine bağlanmak o kadar zor ki. Güncellenen uygulama ile Ziraat mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu cihazda Ziraat onaylı değilsiniz diyor uygulamaya giriş yapınca profil ayarlar kısmından eşleşmiş cihazların menüsünden Ziraat onay tanımlı cihazı kaldırın diyor. Zaten uygul...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 2021 20:17

Ziraat mobil uygulaması insanı kanser eder. Şifremi unuttum asla kimlik okumuyor kartım yok. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Kaç gündür şifre değiştirmeye çalışıyorum ama yok mümkün değil bunun için bankaya mı gideceğim. Bu kadar kötü bir uygulama daha yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 16:37

Ziraat Bankası'nın iletişim merkezindeki saçma uygulama nedeni ile müşteri temsilcisi ile görüşmüyorum. Devamlı olarak beni mobil bankacılığa yönlendiriyor. Zaten ben sorunu mobil bankacılıktan halledebilsem aramam orayı. Müşteri temsilcisine bağlanmanın imkanı yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 19:22

Çanakkale 18 Mart ü mezuniyet kıyafeti alınabilmesi için Ziraat Bankası'na para yatırılıp dekontla öğrenci işlerine başvurulması gerektiği söylendi. Yakında bulunan ATM'den işlem yapmak istediğimde ATM'de makbuz olmadığı uyarısı verdi, bunun üzerine uzakta olan, kampüs içerisinde bulunan Çanakkale Z...

Devamını oku