Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kadir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Hesabımdan Kesilen 119.99 TL Ücret

1372görüntüleme
Kadir
Kadir 17 Eylül 19:26

Ziraat Bankası kredi kartımda 690 TL limitim vardı. Bugün baktığımda 570 TL kalmış. 119.99 TL kesilmiş ama nereye gittiği görünmüyor Provizyonda. Bankayı aradığımda detaylı bilgi vermediler. Temassız işlemle alakalı olduğunu söylediler geri yatar dediler ama kartımın temassız özelliğini hiç açmadım

Gelişme
Gelişme

20 Eylül 19:38

Ziraat Bankası temassız kart işlemleriyle alakalı olarak offline bloke adı altında hesabımdan 119.99 TL kesti ve iletişime geçmeme rağmen halen iade etmediler. Temassız özelliğini hiç açtırmadım. 1 haftadır iade bekliyorum ama halen iade olmadı ve iletişime dahi geçmediler. 1 haftaya kadar sorun çözülmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası17 Eylül 19:26

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Banka hesabımdan isteğim dışında ve haberim olmadan para çekim işlemi yapılmış bu ne kadar saçma bir iştir gereğinin yapılmasını istiyorum. Acilen geri bildirim istiyorum konu ile alakalı, ne hakla para çekilebiliyor izinsiz. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Kredi kartımdan 3 yıldır aidat ücreti kesildiğini fark ettim. Zaten EFT ler paralı idi. Yine emekli ikramiyemi havuza atıp 2-3 hafta geç ödemişlerdi. Tüm işlemlerimi, otomatik fatura ödemelerini tek bankada toplayıp rahat edeyim derken, hesap ekstrelerini kontrol et...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Bankkart kullanıcısıyım, kredi kartımda bulunan borcumun asgari tutarını ödememe rağmen ve otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen otomatik talimat ile kart borcum ödenerek hesabımdaki param çekilmiştir. Üstelik bu işlem ikinci kez olmultur. Birkaç ay önce de bu şekilde asgari ücretini Ödemiş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası Çerkeş şubesinden yaklaşık bir ay önce hesap açtırdım ve diğer bankalarda işlem yaptığım hesaplarımı buradan yapmak birikim ve ticari tüm para transferlerimi burada toplamak istediğimi söyledim hesap açtırdım kredi kartı başvurusu yaptım istenilen belgeleri verdikleri WhatsApp numaras...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba, Ziraat kartımla 383 TL lik bir alışveriş yaptım, borcumu ödedim fakat daha sonra ihtiyacım olduğu için sonradan taksitlendirme işlemini seçtim, taksitlendirme yaptıktan sonra borcumu ödediğim miktar hesabıma yatmadı. Şu an borcumu 383 TL olarak değil 766 TL olarak ödemek zorunda kaldım, hes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14 Eylül'de Ziraat Bankası banka kartımdan 1600 liraya 3 taksitle baza alışverişi yaptım. Akabinde bu işlemi kredi kartımdan yapmak istediğimi söyleyip bu işlemi iptal ettim ve kredi kartımdan yaptım. İptal edildiğine dair fişi de aldım. Gelelim Ziraat Bankası'na. "iptal edilmesine rağmen" banka he...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ya bakın banka kartını kapattırdım evet doğrudur kredi kartımı kapattırmadım ve kapattırdığım tarih öğlen saatleri ayın 7 si ve ben zaten ayın 8'inde gece vakti işlem yaptım hem geç işlem yapıyor hem de yanlış işlem yapılıyor. Sanal kartıma para aktardım ayın=8 inde 9unda harcama yapacaktım sabah ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat kredi kartımdan 7 Ekim 2021 tarihinde 130 TL civarında para kesintisi olmuştur. Müşteri hizmetleri offline bloke konulduğunu söyledi. Bütün harcamalarım kart hareketlerinde mevcut. Bunlar haricinde bir harcama yapmadığım halde temassız ödeme ile alışveriş yaptığımı ve Ziraat Bankası muhasebel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası güvensiz ve müşteri hizmetleri sorumluluğu maalesef sıfır 5 ay önce benim bilgim dışında gece saat 2 3 sularında kredi kartımdan bin tl'lik işlem yapıldı ve müşteri hizmetlerini arayıp kartı kullanıma kapattırdım sabah erkenden Mersin Mezitli Çiftlikköy şubesine bankaya gidip dilekçe ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Yüksekova şubesi telefonları açmıyor! Kredi kartı borcumu erken kapama yapacağım, Ziraat Bankasında bu işlemi yapmanın tek yolu banka şubesiyle görüşmek olduğu için Hesap şubem olan Hakkari Yüksekova şubesini aradım sabah 8:30 dan akşam 17:30 a kadar denedim sürekli aradım telefonu ...