Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ziraat Bankası Hesabımdan Haberim Ve Onayım Olmadan Para Çekilmiştir

2.119görüntüleme
Eray
Eray 20 Kasım 2020 21:06

Ziraat Bankası kullanıcısıyım. Hesabımdan 3 kere 750 TL ve 3 kere 1 TL çekilmiştir. Telefonumda mobil Ziraat gireceğim her zaman benden sadece şifremi girmeyi isterdi simdi kart bilgileri falan istedi. Ben güncelleme geldi sandım. Telefonuma mesaj gelecek diye bekledin ama gelmedi. Bir gün sonra hesabıma girdim Vodafone VPN diye bir şey para çekmiş. Hemen müşteri hizmetlerinden kartımı iptal ettirdim. Bugün bankaya gittim form doldurdum. En kısa zamandan para iade istiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası20 Kasım 2020 21:09

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler