Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kadir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Hesabımdaki Bütün Para Çalındı

3055görüntüleme
Kadir
Kadir 31 Ağustos 14:32
Çözüldü Çözüldü
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“İlgili tutar 36 gün sonra hesabıma iade edildi.Teşekkürler”

Ziraat Bankası ATM kartım kopyalandı ve içindeki bütün para çalındı. Ziraat bankasına ertesi gün başvuru yaptım şubeye dilekçe verdim. 3 hafta geçti. Param ® iade edilmedi. Bankanın güvenliğini ben mi sağlamak zorundayım. Kendi ATM'lerinin güvenliklerini sağlayamıyorlar. Benim hesabımdaki parayı çaldırıyorlar üstüne üstün en geç 180 gün içerisinde ödeyeceklerini söylüyorlar. O para belki de benim elimdeki son paraydı. İnsanları mağdur ediyorsunuz sorumluluk almak yerine bütün sorumluluğu vatandaşa yüklüyorsunuz. Kredi kartı borcunun tahsilini bir gün bile geciktirmeyen banka 180 gün boyunca neyi inceleyecekmiş.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası31 Ağustos 14:34

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Kadir
Kadir28 Eylül 16:45

İlgili tutar 36 gün sonra hesabıma iade edildi.Teşekkürler

2 Yorum

Ela
Ela02 Eylül 00:52
 

Tüketici Hakları'na git onlar yardımcı olur banada benzeri bir olay başıma geldi

Kadir
Kadir02 Eylül 01:01
 

Teşekkürler. Bugün onu da yaptım. Ne kadar sürede geri aldınız paranızı?

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Merhaba ben bugün VakıfBank hesabımdan para çekmek için Ziraat Bankası ATM'sine gittim. Çekmek istediğim tutarı girdim, bankamatik önce kartımı verdi sonrasında para bölmesi açılıp hemen kapandı ve param verilmedi. Tutar ise hesabımdan eksildi. Fişte de "kasa arızası nedeni - şüpheli ödeme yapıldı" ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bugün Ziraat Bankası ATM'den küçük bir miktarda olsa kartıma para yükledim fakat internet bankacılığına baktığım zaman yüklediğim para gözükmüyor kartı birkaç gün önce aldım acaba bu yüzden mi diye düşündüm ama değil ınternet bankacılığını da silip tekrar yükledim fakat değişen bir şey olmadı lütfen...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası ATM'sinden banka kartıma 200 lira yükledim. Kart bakiyeme baktığım 200 lira gözüküyor. Ancak kullanılabilir bakiyem -45 olarak görünüyor. Yaklaşık bir ay oldu ve parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumun acil düzeltilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 gün önce kartıma nakit olarak 60 TL yükledim ama görünmüyor makbuz ve her şeyim duruyor. Atm'den yüklememe rağmen hesabımda kullanılır bakiye görünmüyor 2 gün düzelir diye bekledim ama düzelmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bu sorun nasıl çözülecek

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

09/11/2021 tarihinde saat 16:52:30 geçe kartıma ATM'den 50 TL yükledim fakat hesabıma para yatırılmadı. Nedenini bilmiyorum sadece bu konuyla ilgilenilmesini istiyorum param hiçbir şekilde gelmedi. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat kartımdan Ziraat ATM'den 360 TL yükledim. ATM 310 aldı geri 50 TL sini iade para dedi. Bende düzelttim geri koydum. Parama el konuldu dedi ve hesaba hiç param gelemedi. 360 TL me el kondu. Müşteri hizmetlerini aradım. 260 dedim, tutara sonra doğru şunu öğrendim ve söyledim kayıt olduğu için o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hesabıma ATM den 40 TL yatırdım ama kartta görünmüyor hala yatmadı. Neden bu çok saçma lütfen yardım edin. Atm'de yüklendi yazıyordu ama hala yüklenmedi. Neden bu anlamadım? Lütfen yardım edin ya para yatıramaz olduk. Kartımıza böyle bir kurumun böyle saçma hatalarla uğraşması çok saçma resmen param...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

1 Kasım saat tahmini 11 ila 13 arası Antalya şarampol Caddesi Ziraat ortak ATM den 200 TL Papara kartıma para yükledim 3 gün oldu. Param hala Yok üstelik bankaya kadar gittim hiç ilgilenmediler. Orada çalışan memur arkadaş yüzüme bile bakmadan bizlik bir şey yok dedi. Kartımda sorun yok bu kesin çün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 17:51

Karabük Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü Öğrencisiyim Öğlenleri yemek almak için Ziraat Bankası'ndan '' kampüs kart '' almam söylendi. Kampüs kartımı aldım ve Mobil Uygulamadan 'den içerisine 01 Ekim tarihinde 40 TL yükledim. Yüklenen bu para '' Ziraat Mobil '' uygulamasında kart hareketleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 17:50

Ziraat Bankası ATM'sinden bankkart'ima "karta para yükle" seçeneğinden 130 TL yükledim. Online işlemlerden baktığımda kullanılabilir bakiyem hala aynı gösteriyor işlemin acilen düzeltilmesini ve en kısa zamanda geri dönüşün sağlanmasını rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum