Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şevval'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Ziraat Bankası Hesabıma Yüklediğim Parayı Mobil Bankacılığımda Göremiyorum.

621görüntüleme
Şevval
Şevval 28 Kasım 2021 01:56
Çözüldü Çözüldü
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
“En kısa sürede sorunum için çözüm ulaştırdığınız için teşekkür ederim.”

Yaklaşık bir, bir buçuk gün önce Ziraat ATM sinden kartıma yüklediğim parayı mobil bankacılığımda göremiyorum. Aldığım fişte yazan kart numaramın son dört hanesi de uyuşuyor orada Herhangi bir sorun yok ama neredeyse iki gündür bankacılığımda param ® yok yüklediğim parayı kullanamıyorum böyle saçmalık olabilir mi acaba? Resmen paramın üzerine konuldu acilen sorunu çözebilir misiniz lütfen.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası28 Kasım 2021 09:04

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Şevval
Şevval01 Aralık 2021 02:18

En kısa sürede sorunum için çözüm ulaştırdığınız için teşekkür ederim.

1 Yorum

Zek
Zek29 Kasım 2021 08:17
 

Aynı sorun dün akşam benim başıma da geldi, internetten alışveriş yapılmıyor ATM'de görünen bakiye mobil uygulamada görülmüyor ve hiçbir şekilde internet üzerinden alışveriş yapılmıyor.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Bugün saat 09.55 civarı İstanbul Eyüpsultan islambey Caddesi üzerindeki Ziraat ATM'sinden kartıma para yatırma işlemi yapıyordum. 560₺ koydum işlem gerçekleşirken bir an duraksama oldu ve ATM paramı yuttu. Aynı ATM'de ve çevre ATM'lerde başıma bu ola kaçıncı gelişi bilmiyorum. Geçerken sürekli aynı ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

21 Ocak 2022 tarihinde VakıfBank ortak ATM'sinden Ziraat Bankasına ait kart ile Ziraat hesabıma 2270Türk Lirası yatırırken bankamatik teknik arıza verdi ve bankamatik paramı geri vermedi ve para hesabıma yatmadı. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve yatıracağınız hesap bizim olm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhabalar 21/01/2022 saat 12 civarı hesaba para yatırmak için ATM gittim yanlışlıkla karta yatırmışım 160 TL karttan hesaba iade yaptığımda 0 TL olarak gözüküyor. Hesapta da para gözükmüyor bankaya gidiyor konuştuğumda kartta gözüktüğünü söyledi. Atm'den halletmem gerekiyormuş ama ATM'de 0 TL olara...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

19.01.2022 tarihinde VakıfBank ATM'sinden Ziraat kartıma 190 TL yatırmaya çalıştım. 100 TL'sını geri verdi 90 TL ise ATM'nin içinde kaldı ve hesabıma yatmadı. ATM'de paranıza alıkonuldu bankanıza başvurun yazısı çıktı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm itiraz başvurusu yaparsanız 1-3 ay süre içinde he...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba Bugün ATM den karta para yükle seçeneğine bastım ve paramı yükledim. Ancak Ziraat mobil uygulamasında yüklediğim para görünmüyordu. Kartlarım. Kısmında kart hareketlerimde yatırdığım da görülmüyor bakiyede yok. Belki uygulamada sorun vardır diye birçok sefer uygulamayı yeniledim fakat durum ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bugün yani 20 Ocak 2022 Perşembe günü saat 16:07 civarlarına Kadıköy Ziraat ATM'sinden para çekmek istedim. 120 TL istedim ATM'den ve ATM parayı verecekken açıldı kapandı takılır gibi bir şeyler oldu açıldı kapandı sürekli ama para gelmedi Ve şüphelendim hemen tekrar kartı iptal edip yine ATM'ye tak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat hesabıma Halk Bankası ATM'sinden 1300 TL yatırdım ATM dekont vermesine rağmen para hesabıma yatmadı. Büyük mağduriyet oluşturdu. Para ne hesaba yatmış ne kart çipine 1300 Tl buhar oldu uçtu sanki bankaya damı güven yok artık benim param nerede!

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Seyhan şubesi ATM'sinden Papara kartıma 100 TL yatırma işlemi yaptım fakat paramı alıkoydular. Papara müşteri hizmetlerine ivedilikle durumu bildirdim ATM'nin açılacağını paranın sayılacağını ve işlemin en az 10 gün süreceğini belirttiler. İlk defe böyle bir şey yaşıyorum. Farklı ATM'...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Benim başkent kartım var ben 140 TL Ziraat hesabımdan başkent karta para yükledim ve o paramı geri çekmek istiyorum fakat ATM'den lütfen şubemize başvuru yapınız diye bir uyarı alıyorum ben paramı çekemiyorum. İhtiyacım var kimi arasam yardımcı olmuyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

19/01/2022 günü Sakarya valilik kampüsün de bulunan Ziraat ATM de hesabıma para yatırmak istedim. ATM para yatırma haznesi kullanım dışı olduğundan yatıramadım. Devlet bankası olması sebebiyle Ziraat bankamatik kartı ile Halkbank ATM den işlem yapmak istedim ve oradan yatırmaya çalıştım ancak param ...

Devamını oku