Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Demir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Ziraat Bankası Hayat Sigortası İptali

2.363görüntüleme
Demir
Demir 20 Kasım 2020 10:37

233.5911**38-1003 numaralı hesap 06.12.2019 tarihinde konut kredisi kullandım. Hayat sigortası zorunluğu kaldınız mecburen almak zorunda kaldım. Bu sene bu sigortayı yaptırmak istemiyorum. Ödeyecek durumum yok. Krediyi zor ödüyoruz. Pandemi dönemi çalışamıyorum. Çağrı merkezini aradım telefondaki bayan bana şube ile yüz yüze görüşmeniz lazım dedi. Ben İstanbul'da yaşıyorum. Krediyi kullandığım şube sivasda şimdi bunun için oraya gitmem saçmalık. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Saygılar.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası20 Kasım 2020 10:48

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Demir
Demir23 Kasım 2020 16:47

3 gün geçti halen kimse dönüş yapmadı?

Demir
Demir26 Kasım 2020 00:48

5 gün oldu bu sene dönüş yapılacak mı?

Demir
Demir26 Kasım 2020 13:30

Yazıklar olsun saatlerdir hem sigorta firmasına hem çağrı merkezine ulaşmak ne mümkün. İptal için sigortas firması benim yetkim yok şube ile görüşün diyor şube benim yetkim diyor çağrı merkezinl benim yok diyor bu ne kepazelik insanları mağdur etmeden başka bir şey yok.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler