Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Havale/EFT Yoluyla Alıcı Adını Yanlış Girdim. Ücret İadesi Yapılmadı

2153görüntüleme
Berfin
Berfin 02 Ağustos 11:22
Ziraat Bankası Havale/EFT Yoluyla Alıcı Adını Yanlış Girdim. Ücret İadesi Yapılmadı

Havale/EFT yaptığımda Alıcı adını yanlış girdiğim için hesabımdan haliyle ücret yinede kesildi. Ziraat Bankası ile iletişime geçtiğimde iade talebi oluşturdu. Aradan 10 gün geçti ve param ® hala yatmadı tekrar Ziraat Bankası ile iletişime geçtim ve tekrar iade talebi oluşturduklarını, ücret yatmazsa karşı banka ile görüşmem gerektiğini söylediler. İade talebi oluşturulmasına rağmen işleme bir türlü alınmıyor. Karşı bankanın müşterisi değilim. Ben Ziraat Bankası müşterisiyim. Alıcı adını Yanlış yazdığım dekontu da aşağıya ekliyorum. Ücret iadesi neden bu kadar uzatıldı ve hesabıma gelmedi onu anlamış değilim

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası02 Ağustos 11:23

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Berfin
Berfin18 Ağustos 10:38
Ziraat Bankası Havale/EFT Yoluyla Alıcı Adını Yanlış Girdim. Ücret İadesi Yapılmadı

5083_BYS21126561 sayılı bildirime cevap olarak istenilen Dekont ve bilgileri ekte sunuyorum. Tarih: 16.07.2021 EFT Sorgu No: 147529 Gönderilen Banka: Garanti Bankası Tutar: 240 ₺

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası döviz hesabı açtım ve dolar aldım. 1000 TL lik. 2 lira komisyon bedeli dediler ona da tamam deyip aldım. Alır almaz baktığımda 54 lira kesinti olduğunu söyledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhalde vergidir deyip işin içinden çıkmaya çalıştılar. Her şeyin dekontu olabiliyor ama b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası üniversiteye gidecek kızıma hesap açmadı. Kazandığı kampüste Ziraat Bankası olduğu için kızıma para göndereceğim zaman lazım olacağından Ziraat'e hesap açacaktık ama garip bir şekilde müşteri temsilcisi bize hesap açmamak için elinden geleni yaptı. Resmen bizi kovar gibi davrandı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Kayseri karpuz atan 3+1 TOKİ'ye 2 Eylül perşembe günü adıma acılan IBAN a 2000 TL para EFT si gerçekleştirdim. Kuralarda daire çıkmadı. Başvuru bedeli 14 eylülde iade olması gerekiyordu. Ancak Ziraat bank kartsız işlemlerden para iadesi almak için ATM ye gidip sisteme girdiğimde ödediğim 2000 Tl'nin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

T. C. Kimlik numaralı müşterinizin taşdelen28.07.2021 pttatm (PT5336 12666***) sinden 2.300-₺ yatırdım ATM arızasından dolayı paramı yuttu PTT çağrı merkeziyle görüştüm bankanızla görüşün dendi. Bizden talep etsinler EFT yapalım dediler dolayısıyla bende size başvuru için yazdım. ATM'de kalan 2300 T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

5282**********45 banka kartımın harçlık avansını kullandım. 7 Eylül’de 169 TL 9 Eylül’de 87 ve 40 TL tutarındaki Trendyol alışverişimi iptal ettim ve para iadesi bana yansımadı. Şubeye gittim 00 TL olarak göründüğünü söyledi. Müşteri hizmetlerinde bu tutarlar göründü 10 günü geçti. Hâlâ yatırılmadı....

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

14.09.2021 tarihinde saat 07:55 civarında Halkbank ATM'sinden **** **** **** 7783 ile biten Ziraat Bankkart'ıma tanımlı olan hesabıma 50 TL para yatırmaya çalıştığım esnada [S9302674] numaralı Halkbank ATM' si paraya el koydu. Konu ile ilgili Ziraat müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana telefonda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası kredi kartına borcum bulunmakta borcumu ödemek için vadesiz hesap kartıma para yatırdım kolaylık olsun diye mobilden ödemek için lakin kartımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana bankanızdan destek alabilirsiniz deniliyor. Bankaya gidiyorum beni...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

14.05.2021 'de Kütahya Domaniç ilçesinde bulunan Halkbank ATM'den Ziraat kartımla işlem yaptım. ATM 5000 TL paramı yuttu ve kartı verdi para hesabıma geçmedi. Ziraat bankasına gittim dilekçe verdim. Şu an halen sonuçlanmadı.  Kaç kere müşteri temsilcisini aradım bankaya gittim 180 günü bulacağını s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

06.08.2021 tarihinde saat 23:40 civarında Ziraat Bankası Kartımla ortak Banka olduğu için VakıfBank ATM'sinden 10 bin tl yatırırken VakıfBank ATM'si 6 bin tl paramı yuttu. Paraya el konulmuştur, kendi bankanızla iletişime geçin dedi. Ziraat Bankasıyla iletişime geçtiğimde de paranın geri bana yansım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

15.08.2021'de hesap kartımdan yurt dışından kart bilgilerimi kopyalayıp ATM'den dolar bazlı nakit şekilde para çekiliyor. Bu nasıl bir güvenlik sistemidir Ziraat? Müşteri hizmetlerini arayınca 30 ila 180 gün arasında çözüleceğini söylüyor bir de. Öğrenci adamız cebimizdeki 386 lira parayı yanıltıyo...