Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Günay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Havale Ücreti Kesintisi

758görüntüleme
Günay
Günay 20 Ekim 14:15

Merhabalar Ziraat Bankası maas müşterisi olmama rağmen yapmış olduğum EFT ve havalelerde komisyon ve işlem masrafı kesiliyor. Normalde tüm bankalar ® maaş müşterisine kesinti yapmazken Ziraat Bankası neden kesinti yapıyor ya da sadece bana mı kesinti yapılıyor

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası20 Ekim 14:19

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aylık havale ve EFT yapmak istediğimde aylık işlem adeti yeterli değildir uyarısı çıkıyor. Mobil şubeden müşteri temsilcisi ne ulaşmak için aradığımda bir türlü ulaşamadım. Telefon ya açılmıyor ya da açıp ses verilmeyip birkaç dakika bekletilip kapatılıyor. E posta ile talebimi de ilettim. Dönüş yok...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mobil işlemlerde başka banka hesabına gönderilen tutarlardan işlem ücreti alan Ziraat Bankası bir de BSMV 0.08 ve mesaj ücretti 0.21 para kesiyor kabul edilebilir bir şey değil. Mesaj ücreti için talebim ve onayım olmadan böyle bir ücreti usulsüzce kesmeniz mümkün değil. Ayrıca müşteri hizmetleriniz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası kredi kartımdan 23 Kasım'da yabancı bir şirketin Türkiye uygulamasında bir alışveriş yapıyorum tl üzerinden ve işleme 887 TL ödüyorum gelen 3D Secure da da aksini iddia eden hiçbir şey yok sonrasında bir bakıyorum ekstremde 1064 TL. Arıyorum Ziraat Bankası'nı müşteri hizmetlerine derd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Farklı bankadan bankanıza yapmış olduğum yanlış EFT işlemini bankamı arayarak hemen iptal ettirdim. Ziraat Bankası size haber verdiğini tekrar sizin bankanız tarafından hesabıma gönderileceğini söyledi. Müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Lütfen paramı acil hes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Kadıköy Şubesi hiçbir şekilde telefonlarımı açmıyor, ne operatör ne müşteri ilişkileri ne de EFT - havale bölümüne bağlanabiliyor. Hem oturduğum kıtadaki kendi şubemde işlem yapamıyorum, hem de şube diye atanan yere ulaşabiliyorum? Ne biçim bir hizmet anlayışı bu?

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

4643**63 müşteri numaram. 17/11/2021 Çarşamba günü Ziraat mobilden 172000 TL lik EFT yapmak istedim. Fakat uygulama sürekli yoğunluk var dedi. Ödeme için en az bir saat IBAN girdim. En sonunda maaş aldığım Ziraat bankasına gittim. (2189 Köseköy Şubesi) Gişe görevlisi 172000 TL EFT için 120 Tl işlem ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası müşterisi olmama rağmen havale işlemi yaptığımda VakıfBank ile anlaşmanız olmasına rağmen komisyon ücreti kesiliyor. Bu ücret neden kesiliyor? Kendi bankanıza para aktarırken bile ücret kesmeniz ne kadar mantıklı? Diğer bankalar EFT'den bile para almamaya başlamışken sizin bu uygulama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası müşterisi olmama rağmen havale işlemi yaptığımda komisyon ücreti kesiliyor. Bu ücret neden kesiliyor? Kendi bankanıza para aktarırken bile ücret kesmeniz ne kadar mantıklı? Diğer bankalar EFT'den bile para almamaya başlamışken sizin bu uygulamanızı gereksiz buluyorum. Yardımcı olursan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim, ücretsiz devam eden EFT havale işlemlerine yeniden ücret yansıtılmaya başlanmış. Konuyu bağlı olduğum Elazığ/firat Ü. Şubesindeki müşteri temsilcime ulaşarak çözmeye çalışıyorum. Fakat oguzhan bey bir turlu ne telefon aramalarıma ne de SMS mesajlarıma dönü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ziraat Bankası tarafından, yaptığım EFT işlemlerinden Mesaj Ücreti adı altında, hiç kimsenin bilmediği, hiçbir müşteri temsilcisinin haberdar olmadığı ve neden kesildiğine dair bilgi veremediği bir ücret kesilmektedir. İlk konuştuğum müşteri temsilcisi bu ücretin tüm bankalar tarafından kesildiğini ...