Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Harçlık Avansım Yanlış Tanımlanmış

Ziraat Bankası Harçlık Avansım Yanlış Tanımlanmış
07 Ocak 2024 21:50
686

Dün 2000 TL olarak güncellenen KYK bursum 1774,52 lira olarak tanımlanmış. Limit kısmında 1774,52 kalan tutar 1774,52 kullanılan tutar da ise 0,00 yazıyor. Acilen bursumun 2000 lira olarak güncellenmesini istiyorum. Ziraat müşteri hizmetlerini aradım gsb ye yönlendirdi orayı aradım sorunun kendilerinde değil bankayla alakalı olduğunu söylediler.

Gelişme
Gelişme

07 Şubat 2024 00:16

Ya gerçekten dalga mı geçiyorsunuz benimle? Geçen ay burs güncellendi 2000 TL fakat benim banka kartımda güncellenen limit 1774 TL olarak güncellenmişti. Bunu beyan ettiğim halde bana avans kullandığımı söylediniz 4 yıldır bu kartı kullanıyorum avans kullanıldığı halde parayı bankanın tekrar çektiğini biliyorum. Benim derdim paranın eksik yatması değil bursumun 1700 lira olarak yatırılması. Hemen çözüm bulun buna ya ben neden kendimi anlatamıyorum size. Herkesin 2000 lira olarak güncellenen bursu bende neden 1774,75 TL ya kafayı yiyeceğim. Bugün bursum yatacak ama yatan limit 1700 TL 2000 değil. 2 aydır mağdurum çözüm bulun buna.

Ek
Ek
10 Ocak 2024 16:51

Bursum yanlış güncellendi diye şikayette bulundum ama bana parayı kullanmışsınızdır diye cevap veriliyor aynı şekilde harçlık avans kullandığımı söylüyorlar fakat ben paramı eksik yatırmışsınız diye şikayette bulunmadım. Harçlık avansın kesilmesi ile alakalı değil, bursumun 1774,52 lira olarak güncellenmesi için şikayette bulundum. Herkesin 2000 lira olarak güncellenen burs limiti benim 1774,52 lira olarak tanımlanmış. Bende harçlık avans kullanımı olduğu takdirde burstan kesildiğini biliyorum. 4 yıldır burs alıyorum yeni öğrendiğim bir şey değil. Bursumu yanlış güncellemişsiniz diyorum neden anlamıyorsunuz? Burs yattı gecesinde baktım sonraki ay burs limitimiz ne kadar olmuş 1774,52 TL yazıyor. Kalan tutar 1774,52 kullanılan tutar 0,00 yazıyor. 2 gün önce yattı gecesinde baktım sonraki ay yatacak paraya bursumu yanlış güncellemişsiniz. Anlatamıyorum derdimi ya! Attığım fotoğraf her şeyi anlatıyor

Ek
10 Ocak 2024 16:46

Aynı şekilde harçlık avans kullandığımı söylüyorlar fakat ben paramı eksik yatırmışsınız diye şikayette bulunmadım. Harçlık avansın kesilmesi ile alakalı değil, bursumun 1774,52 lira olarak güncellenmesi için şikayette bulundum. Herkesin 2000 lira olarak güncellenen burs limiti benim 1774,52 lira olarak tanımlanmış. Bende harçlık avans kullanımı olduğu takdirde burstan kesildiğini biliyorum. 4 yıldır burs alıyorum yeni öğrendiğim bir şey değil. Bursumu yanlış güncellemişsiniz diyorum neden anlamıyorsunuz?

Ek
07 Ocak 2024 21:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Berivan
08 Ocak 2024 22:19

Hala kimse bir şey yapmadı. Aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman düzeltilir?

Berivan
11 Ocak 2024 11:43

Bursum yanlış güncellendi diye şikayette bulundum ama bana parayı kullanmışsınızdır diye cevap veriliyor aynı şekilde harçlık avans kullandığımı söylüyorlar fakat ben paramı eksik yatırmışsınız diye şikayette bulunmadım. Harçlık avansın kesilmesi ile alakalı değil, bursumun 1774,52 lira olarak güncellenmesi için şikayette bulundum. Herkesin 2000 lira olarak güncellenen burs limiti benim 1774,52 lira olarak tanımlanmış. Bende harçlık avans kullanımı olduğu takdirde burstan kesildiğini biliyorum. 4 yıldır burs alıyorum yeni öğrendiğim bir şey değil. Bursumu yanlış güncellemişsiniz diyorum neden anlamıyorsunuz? Burs yattı gecesinde baktım sonraki ay burs limitimiz ne kadar olmuş 1774,52 TL yazıyor. Kalan tutar 1774,52 kullanılan tutar 0,00 yazıyor. 2 gün önce yattı gecesinde baktım sonraki ay yatacak paraya bursumu yanlış güncellemişsiniz. Anlatamıyorum derdimi ya! Attığım fotoğraf her şeyi anlatıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Meltem sonuçtan memnun
Çözüldü

Meltem
31 Ocak 2024 19:57
4.060
"Teşekkürler"
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası KYK Burs Kullanılabilir Bakiyem 0

Enes
06 Şubat 2024 02:06
4.481
Ziraat Bankası KYK Burs Kullanılabilir Bakiyem 0

Fatma
10 Haziran 2024 22:38
466
Ziraat Bankası Ziraat Gençkartımın Limit Arttırımına Hemen Red Vermesi

KYK Burs Hesabında Kayıp Harçlık Avans Limiti

Emirhan
10 Ocak 11:15
1.167
KYK Burs Hesabında Kayıp Harçlık Avans Limiti

Yağmur
06 Şubat 2024 01:19
982
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri