10 Eylül
#12577058

Ziraat Bankası Harçlık Avansım Kapatıldı

09/09/2019 tarihinde bursum yattı, kredi kartı borcumdan dolayı harçlık avansım kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcumu ödediğim an tekrar açılacağını söylediler. Buna güvenerekten tüm kart borcumu ailemden aldığım parayla yatırdım. Ayın 10'u oldu hala hem kredi kartım hem de harçlık avansım kapalı. Bankanın sözüne de güvenemeyeceksek ne yapacağız gerçekten bilmiyorum. Umarım sorunumu en kısa sürede çözerler.

Yaren Yaren 517 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi10 Eylül

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları