Ziraat Bankası Harcama İtirazı Dilekçelerim İşleme Alınmıyor, Paramı Vermiyorlar!

Cansu Cansu03 Eylül 22:53

Silivri/İstanbul adresindeki VakıfBank ATM'sine yatırmak istediğim paraya bankamatikteki hatadan dolayı, para hesabıma aktarılmadan el konulmuştur. Olayın yaşanmasının ardından iki kere şubeye gidip dilekçe vermeme rağmen dilekçe kabul edilmedi, belirttiğim tutar hala hesabıma yatırılmadı. Bugün konuştuğum müşteri temsilcisi tekrar şubeye gitmemi söyledi. Bankadaki yetkili çalışanlar bile bu dilekçeye daha ne yazalım dedi. Ben özel sektörde çalışan bir insanım, sürekli şubeye gitmek için izin alamam. Dilekçelerimde açık açık her şeyi belirttim.  İki defa da mail attım. Bir an önce paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 03 Eylül 23:17

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler