Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Harcama İtiraz Başvurusu

1120görüntüleme
Fatih
Fatih 24 Eylül 14:59

Ziraat Bankası harcama itiraz başvurusu süresi hakkında Ziraat Bankası ile 14 gündür irtibatta olmama rağmen ve şubeme yurt dışına çıkmam gerektiğini Halkbank ® ATM'si tarafından el koyulan paramın kendi hesabıma geçmesini defalarca istememe rağmen Ziraat Bankası söz konusu olayla ilgili hiçbir ilerleyiş kaydetmedi.

Gelişme
Gelişme

4 hafta önce

11.09.2021 tarihinde 4766 1906 2795 5961 numaralı Ziraat Bankası kartım ile Halkbank ATM'sinde para yatırma işlemi gerçekleştirirken söz konusu Halkbank ATM'si sistemsel bir hata yüzünden 3.550₺ tutarındaki parama el koymuştur. Durumun aciliyetini anlatmak adına Ziraat Bankası yetkilileri ile defalarca görüşmeme rağmen sorunuma bir çözüm veya bilgi verilmemiştir. Bankanın el koyduğu para yüzünden kredi kartı borçlarımı ve kredi ödemelerimi yapamıyorum bu yüzden kredi notum olumsuz etkilenmekte ve her gün tarafıma faiz eklenmektedir lütfen durumun aciliyetini yetkili birime iletir misiniz

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası24 Eylül 15:00

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Fatih
Fatih24 Eylül 17:49

T. C. Kimlik itiraz başvuru numarası hiçbir şey istemeden müşteri temsilcimize ilettik diyorsunuz neye göre ilettiniz neye göre çözüm bulacaksınız bir devlet bankası böyle saçma yanıtlar vermemeli

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

TOKİ / İzmir için eşim adına başvuruda bulunduk ancak çıkmadı. Yatırdığımız 2000₺'nin 1000₺'sini alabildik. 3 - 4 sefer farklı günlerde ATM'ye gidip kalan 1000 ₺ hesapta görünmesine rağmen "Günlük Çekim Limitiniz 0,00 ₺" dir diye mesaj yazıyor. Aradan zaman geçmesine rağmen paranın ödenmemesi bizler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bundan beş ay önce Patnos şubesi Halk bankası ATM'sine 600 TL kaptırmıştım. Halkbank'tan gereken işlemleri yaptırdıktan sonra aynı ilçedeki Ziraat Bankası şubesine dilekçe için başvuruda bulundum. Dilekçem alındı ve kısa bir zaman içerisinde para hesabınıza yatırılacak denildi. Fakat müşteri hizmetl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

11.10.2021 saat 16:00 VakıfBank ATM den Ziraat Bankası hesabıma yatırmaya çalışırken ATM de oluşan sorun nedeniyle ATM tarafından parama el koyulmuştur 2 haftadır hiçbir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kart harcamaları itiraz başvurusu oluşturdum fakat hiç ses seda yok ilk def...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15.06.2021 tarihinde Halkbank Şubesi ATM'sinden para çekerken sorun yaşadım. ATM paramı vermedi, Ziraat Bankası hesabımdan para çektiğim için her iki bankanın müşteri temsilcilerinin yönlendirmesiyle harcama itirazı başvurusu oluşturdum. İlgili süreç 4 aydır sonuçlanmadı, param hala hesabıma aktarıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

22 Eylül 2021'de saat 14:40-15:00 dolaylarında PTT'nin Ankara Çankaya Meşrutiyette bulunan şubesindeki ATM'den, yine aynı şubeden çektiğim parayı üzerimde taşımamak için Ziraat Bankasına ait banka kartımla Ziraat hesabıma yatırmak için işlem yapmaya çalıştım. Ancak ATM gözüne parayı yerleştirdikten ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

14.09.2021 Salı günü saat 14:30-16:00 aralığında maaşımı Ziraat Bankası kartım ile ortak ATM olan VakıfBank ATM ye 1700 TL yi hazneye koydum paranın bir kısmını ATM çekti diğer kısmı dışarıda iken işlem devam ediyor bekleyiniz komutu ekranda çıktı. Ben herhangi bir müdahalede bulunmadım ardından yet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dün karta para yüklemek istedim, Perpa iş merkezi üzerinde bulunan 1749*** numaralı ATM'yi kullandım. Kart taktım, 900 lira koydum, bir hata oluştu. Para hesaba geçmedi Ama geri vermediler. Bankayı aradım. Başvuru numarası 5083ATMS21183***. Beklemem söylendi İki gün. Bugün ATM'lerle çalışan servisin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası kartımla 13.09.2021 tarihinde VakıfBank Ankara Gimat şubesinde 800 TL para çekmeye çalışırken kartımı ATM yuttu parada çekilmiş gözüküyor. Başvuru yapmama rağmen halen param hesabıma geçmedi en kısa zamanda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

11.06.2021 tarihinde Şırnak Merkez Ömer Kabak meydanındaki VakıfBank ATM'sinden Ziraat Bankası kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma esnasında ATM ekranı dondu, dakikalar sonra kendi kendine yeniden çalışmaya başladı ve “uzun süre işlem yapmadığınız için paranız alıkonulmuştur” ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

11 Ekim 2021 Pazartesi tarihinde 11:30 - 12:00 saatleri arasında Ereğli Belediyesi yanındaki PTT ATM sinden Ziraat Bankkart'ıma 200 TL yatırdım ancak ATM parayı alıp kartı bana geri verdi ve yatırılan ücret hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerine sorduğumda 30-180 gün arasında hesabınıza geri ...

  • profile
1 Destekçi