Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Haksız Olarak Adksotth Otomatik Ödeme Kesintisi

10982görüntüleme
Melek
Melek 15 Haziran 18:55

Bugün adksotth service diye bir servis tarafından hesabımdan 150TL kredi kart dönem ödeme borcu otomatik ödeme olarak alınmış. Daha sonra kredi hesabımın hareketlerine baktığımda böyle bir hareket akışı yok lakin banka hesabımdan 150 TL çekilmiş. Dekontu görüntüledim sadece otomatik ödeme yazıyor fakat ben böyle bir otomatik ödeme talimatı vermedim ve hiç kredi kartı kullanmadım bugün yani 15.06 2021 de. Sonra mobil bank işlem iptali menüsüne girdim 150 TL lik kesinti ne banka hesap kartında ne de kredi kartı hesap hareketlerinde görünmüyor yani iptal talebinde dahi bulunamıyorum. Bu paranın gitme gerekçesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu konuyla ilgili hukuki süreç başlatmak durumunda kalacağım.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası15 Haziran 19:01

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Pelda
Pelda01 Eylül 04:15
 

Çözüm bulabildiniz mi?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Ziraat bank Elazığ şubesinden 18.11.2020 tarihinde 186*****68-1003 Kredi hesap numaralı konut kredisi kullandım. 28.05.2015 tarihli 29369 sayılı resmi gazetede yayımlanan “Konut finansmanı sözleşmeleri yönetmeliği’nin” 10. Maddesi hükümlerine aykırı olarak konut kredilerinde zorunlu olmamasına rağme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası kartım çalındı. İptal ettirdim sonrasında kartımın gönderimi için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda şifre gönderdikleri için giriş yapamıyorum. Beni otomatik olarak atıyor beni en kısa sürede aramalarını rica edeceğim banka hesap kartımı ve kredi kartımı kullanamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

1 Ziraat Bankasına ait '5309*************73 numaralı kredi kart hamiliyim. Kredi kartıma ait 20/10/2021 son ödeme tarihli hesap ekstresi ile kredi kart üyelik ücreti adı altında 67,00 TL borç tahakkuk ettirilmiştir. Banka ile aramda tanzim edilmiş kredi kartları üyelik sözleşmesinde kart ücreti al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası kredi kartımın hesap kesim tarihinden bir gün önce yaptığım alışverişi banka provizyonda tutarak hesap kesiminden önce taksitlendirme yapmam engelleniyor. Bu haksız uygulamanın düzeltilmesini istiyorum. Bu durum Ziraat Bankası gibi köklü bir kuruma yakışmıyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Pandemi döneminde destek kredisi çektim. Ödemekte zorlandım. 4-5 ay ödeyemedim. Sonra 3-4 taksitini tek seferde ödemek istedim ama böyle bir hesap yok mesajı aldım. Meğer banka taksitlerimi düzenli ödeyemediğim için dosyamı avukata göndermiş. Kredi borcumu yapılandırıp ödemek istiyorum. Sisteme kayı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Ben geçen sene pandemi döneminde. Bankanızda pandemi ihtiyaç kredisi çekmiştim. Maddi durumdan dolayı taksitleri ödeyemedim. Şimdi ise taksitleri ödemek istiyorum ama ne hesap numaramı biliyorum ne de hesap kartımı alabiliyorum. Kredi Çektiğin şubeden kartını al dediler Ben de şehir değiştirdiğim iç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

KYK burs kartımın kredi kartı borcu, banka kartı hesabımdaki parayı çekmiş. Hesap hareketlerinde otomatik ödeme olarak görünüyor fakat öyle bir otomatik talimat vermedim ve otomatik talimatlarım kısmında da görünmemektedir ilgilenmesini ve paramın hesabıma geçmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat bankasından geçen yıl online kredi başvuruma çıkan krediyi ATM den çektim. Fakat ödeme yapmam için Herhangi bir ibana hesap no e-mail ya da mesaj yoluyla iletilmedi. Defalarca bankayı aramama rağmen müşterisi olmadığım gerekçesiyle müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Borç ödeme diyorum, böyle b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat kredi kartı hesap hareketlerimi göremiyorum. Sadece ekim görünüyor. Bir mağazadan iade almam gerekiyordu aldım mı almadım mı bilmiyorum. Ona göre mağazayla görüşeceğim almadıysam. Başkalarının sorununu nasıl çözdünüz? Lütfen bana da ulaşabilir misiniz teşekkürler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Platinum kredi kartını ödemek için banka kartına arttım sonra kredi kartını banka kartı eksi bilmem kaç oldu. Neden böyle olduğunu anlamadım. Atm den normal yatıyorum kredi kartına para fazla diyerek atıyor sonra banka kartıyla attım ama hesap eksiye düştü