13 Eylül #10899505

Ziraat Bankası Güvenlik Şikayeti!

Ziraat Bankası'nda bulunan hesabımdan 14.12.2017 tarihinde bilgim dahilinde olmadan param çekilmiştir. Banka biz halledeceğiz deyip 9 ay sonra red cevabı vermiştir. Savcılığa ve CİMER'e başvuru talebimizin onayını bekliyoruz. Banka mağduriyetimizi çözmedi üstelik Savcılığa gitmenize gerek yok diyerek bizi yanlış yönlendirdi. 1 sene olmak üzere ama banka kesinlikle çözüm bulmuyor. Kartım kopyalandı çünkü para çekildiği sırada kart yanımdaydı yani mümkün olmayan bir durum ama banka buna red cevabı verdi.

Zeliha 405 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi13 Eylül

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön