Ziraat Bankası Güvenlik Birimi Tarafından Bloke Edilen Kartımı Açtıramıyorum.

Metin Metin27 Kasım 2020 14:16

9 Kasım 2020 tarihinde playstationdan oyun almak isterken birkaç hatalı işlem yaptım ardından Ziraat Bankası güvenlik sebebiyle kartımın geçici bloke olduğu bilgisini SMS ile verdi. Buraya kadar her şey normal sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmak istememe rağmen kartınızın statüsü buna uygun değildir diyerek konuşma sonlandırılıyor. Şubeye gittiğimde bizim yetkimiz yetmiyor bilgi verdik. Size geri dönüş yapılacak diyorlar böyle böyle neredeyse 20 gündür kartımı kullanamıyorum ve çözüm olarak ne yapılacak bilmiyorum

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 27 Kasım 2020 14:17

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler