10 Ağustos
#12420524

Ziraat Bankası Genç Banka Kartım Bloke Oldu

Ziraat Bankası genç banka kartım bloke oldu, kartımın içinde 150 TL olduğu halde hiçbir işlem yapamıyorum. Kredi kartı borcumu ödeyeceğim onu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kartımın alındığı şubeyle ilgili olduğunu onların açabileceğini söylüyor.


Gemlik Ziraat Bankası şubesini aradığımda ulaşamıyorum. Kredi kartı borcunu geciktirdiğim için kartım bloke oluyor. Bloke olduğu için kart borcumu ödeyemiyorum böyle bir kısır döngüye giriyor. Acilen kartımın üzerindeki blokenin kalkmasını istiyorum.

Hüseyin Hüseyin 641 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hüseyin16 Ağustos

    Şikayetim çözüldü teşekkür ederim

  • Ziraat Bankası Temsilcisi11 Ağustos

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları