Ziraat Bankası Elazığ Depremi 3 Ay Faizsiz Erteleme!

Ezgi Ezgi18 Şubat 11:37

Elazığ depreminden etkilendiğimiz için Ziraat Bankası'ndan kredi borçlarının 3 ay faizsiz erteleneceğine dair mesaj gelmişti. Bugün ödemesi bir gün geçti ve 46 kuruş faiz gelmiş üstüne. Bu duruma çok üzüldüm. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm bulunmadı.

Cevaplar

profile-icon Ezgi 2 hafta önce

Şubeyle görüşme sağladığımda alınan faiz geri ödenecek denildi bir aydan fazla zaman geçti hala ödenmedi

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 18 Şubat 11:37

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler