Ziraat Bankası EFT İade Başvurusu

Öykü Öykü1 hafta önce

EFT gönderiminde isim hatası yaptım, havuzda bekletiliyor denildi, 3 kez şubeye yönlendirildim. İade talebinde bulundum. Hala sonuç alamadım. Telefonda yeterli bilgi verilmedi. Her aramamda farklı yönlendirildi. Her söyleneni yaptım. Her telefon büyük bir çözümsüzlük yarattı. Bundan daha öncesinde de başka bir sebeple müşteri temsilcileriyle görüşmüş yine hiçbir imi halledememiş ve yönlendirilememiştim. Bankamdan aslında memnunum ama böyle aksaklıklar sebebiyle hesaplarımı kapamayı düşünüyorum:(

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 1 hafta önce

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler