29 Temmuz 2015
Yorum Yap
#3412925

Ziraat Bankası Dosya Masrafı Ve Benzeri Tüm Ücretlerin İadesi!

Bankanızdan 3 kere kredi kullandım. Kredi masraflarının iadesi için bankaya başvurdum. İadesi edilmesi ortalama 5 ay sürdü ve iade edilen tutar 283,50 TL gibi komik bir rakam. Sadece bir kredide bile bu tutardan fazla kesinti oldu. Kesintilerin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca dosya masrafına ek olarak hesap işletim ücreti, kart aidatı gibi bildiğim/bilmediğim haksız yere kesilen tüm ücretlerin iade edilmesini istiyorum. Kaymakamlık, BİMER, bankaya dilekçe gibi aşamalarla uğraştırmayın lütfen. Bankanıza başvurarak aldığım sonuç bariz ortada.

Halil 363 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi29 Temmuz 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Ziyaretçi Yorumları