Ziraat Bankası  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Başak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Ziraat Bankası Destek Kredimi Ödemiyorum

600görüntüleme
Başak
Başak 23 Kasım 2020 22:33

Çekmiş olduğum destek kredimin ödeme zamanı geldi. Gelen SMS'te ödememi online veya ATM'den yapabileceğim yazıyor fakat ne online yapabiliyorum ne de ATM'den. Malum böyle bir dönemde bankaya girmek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ve müşteri olmadığım için hat kapanıyor iletişim kuramıyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası23 Kasım 2020 23:53

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

Başak
Başak25 Kasım 2020 15:18

Maalesef hala bir dönüş olmadı 👎

Başak
Başak25 Kasım 2020 15:22

Dijital bankacılık kullanmak için yeni kimlik kartı isteniyor. Benim kimliğim eski hiçbir işlem yapamıyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler