Toplam çözüm sayısı
..
Ziraat Bankası ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Ziraat Bankası Denizli Şubeleri İletişim Sorunu

413görüntüleme
Yasemin
Yasemin 17 Eylül 14:54

Ziraat Bankası Denizli şubelerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefon açıyorum günlerdir. Babam engelli bankaya gelip gitme ihtimali yok, mobil bankacılığı kullanmaya başlayacağız ancak ne yapılması gerektiğini sorabileceğim bir muhatap bile bulamıyorum. Emekli maas hesabini başka bankaya aktaracağız böyle giderse

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası17 Eylül 14:55

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Telefon cihaz değişimi sonrası cihaz mobil bankacılık eşleşme ayarları sorun gösterilerek internet, mobil, telefon bankacılığım, kart ve şube giriş şifrelerim bloke edilip, ne teknik destek ne de yönlendirme yapılmamaktadır, böyle bir problem nedeniyle 3 gündür hesabıma erişim sağlayamamaktayım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ben İzmir'de yaşıyorum ana şubem Balıkesir'de, telefon güncellemesi için tek çarem şubeye gitmek! Çünkü yeni kimlik kartı okumuyor mobil bankacılık, uzaktan müşteri olabiliyorken, ne internet bankacılığı ne de mobil bankacılık ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor, bu kadar mağdur edilmez.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 13:59

Ziraat bankasında her şey göstermelik. İçini doldurmadıkları hizmetleri varmış gibi gösteriyorlar. Samsun Atakum şubesinden konut kredim var ve kapatmak istiyorum. Mobil şubeye girdim. Güya bir müşteri temsilcim var. Şube numarasını arıyorum açan yok. Abartısız 50 kere aradım. Mail adresi koymuşlar ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 11:07

Şubeye gidemediğim için kredi borcumu ödeyemiyorum, telefondan ödemek istiyorum ama yönlendirme yapılmıyor. Mobil bankacılığa giremiyorum zaten Bu da yetmezmiş gibi müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Sizin yüzünüzden kredi notum düşüyor. Sonra bana kredi borcunuzu ödemiyorsunuz diye zarf gön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 12:17

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifre işlemleri sorunu. Şifremi unuttum yenilemek istiyorum kimlik taraması istiyor kimliğim eski kimlik dolayısı ile bilgiler okunamıyor diyor müşteri hizmetlerini arıyorum sesli yanıt sistemi beni telefonum üzerinden şifre almaya yönlendiriyor zaten alabilsem telefo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 16:27

Ziraat Bankası kartı ile VakıfBank ATM sinden 11.08.2021 tarihinde para çekme işlemi gerçekleştirdim. Kartımı aldım fakat para almayı unuttum. Ziraat Bankası personeli ile iletişime geçtim (Şube, Telefon bankacılığı) e posta ile harcama itirazında bulundum. Ayrıca internet bankacılığı aracılığı ile ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 14:42

Askeri personelim yurt dışında görev yapıyorum kullanmış olduğum kredimde ara ödeme yapmak istiyorum ama şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Şubeye gitme gibi bir imkanım yok Ankara merkez şubeyi arıyorum telefonu dahil açmıyorlar. Mobil bankacılıkta sadece 2 taksit ödeyebiliyorum bu kadar zor bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 13:35

Ziraat Bankası mobil bankacılığınız hesap hareketleri doğrultusunda kısıtlanmıştır. Bir ay önce bu mesajı almaya başladım verilen telefon numarasını aradım, şubeye gitmem söylendi gittim, şube merkeze yazı yazdı cevap gelecek dendi herhangi bir cevap gelmedi, internetten şikayette bulunayım dedim, s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 10:45

Çiftçiye ve köylüye hizmet için kurulmuş şimdi ise ona tepeden bakan çalışanların doldurduğu vasat bir yer. Telefon numarası vermişler, mobil bankacılıkta sorun çıkıyor ama telefonda insana ulaşmak mümkün değil. Şubeye gidiyorsun, suratına bakmıyor çalışanlar, memnuniyetsiz, aldığı paranın hakkını b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 07:45

Cep telefonuna format attıktan sonra Ziraat Bankası mobil bankacılık işlemlerine girmek istediğimde telefonuma gelen mesajı yazdıktan sonra şöyle bir uyarı verip internet şubesine girişimi engelledi. "Ziraat onay cihaz eşleştirmeniz kaldırmak için; internet şubemiz profil ve ayarlar menüsünden eşleş...