Ziraat Bankası Combo Karta Üyelik Aidatı Kesmiş!

Duygu Duygu09 Temmuz 2018 17:53

Üç yıldır Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim. Ziraat Combo kartı gönderdiler ancak kullanmak istemediğim için bankkartımı kullanmaya devam ettim. Mayıs ayında bankamatik kartımı durduk yere yuttu yani banka zorla Combo kartı kullandırttı. Combo kartın kredi kartını kullanmıyordum ihtiyacım olmadığı için ancak 19 Haziran’da bir iş yeri yanlışlıkla kredi kartını seçmiş-ki başa kredi kartını koymuşlar zaten çoğu zaman çalışanları ben uyarıyordum banka kartından çekin parayı diye- kredi kartı kullanıldı diye 23,75 lira kart aidatı da kesmişler. Ben kredi kartı kullanmak istemediğim halde zorla Combo kartı verdiler bir de aidat kesmişler. Aidatın geri verilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 09 Temmuz 2018 17:53

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler