Ziraat Bankası Çağrı Merkezine Bağlanamamak!

Levent Levent07 Nisan 00:49

Mevcut konut kredimin yapılandırma ve kapatma işlemleriyle ilgili basit bir soru soracağım. Böyle bir dönemde hem kendimi hem şube çalışanlarını riske atmayım diye şubeye gitmek istemiyorum ama öyle bir sistem kurulmuş ki seni müşteri hizmetlerine bağlamamak için elinden geleni yapıyor ve sonunda hiçbir şey yapamadan bağlantıyı kesiyor. Müşteriyi şubeden uzaklaştırmanız gerekirken illa şubeye gelin diyorsunuz.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Ziraat Bankası Logo Ziraat Bankası 07 Nisan 00:57

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler